manual
Un manual de personal efectivo, comoparte de sus politicas de recursos humanos, le permite disminuir los malentendidos. El personal tendrá una idea clara de cuáles son sus políticas corporativas y tendrá un recurso donde buscar larespuesta a sus preguntas básicas. Más importante aún, con el manual puede evitar un juicio costoso en caso de que alguien sostenga que sus políticas son injustas o discriminatorias.
Las siguientessugerencias le ayudarán a crear un documento que será de utilidad para su empresa.
Qué se debe incluir
El manual de personal debe describir claramente las políticas de su empresa. Algunas de las áreasque debe abarcar son:
el horario de trabajo
las reglas y reglamentos de la empresa (forma de vestir; cómo interactuar con los clientes, reglamentos de seguridad, etc.)
cómo se ganan las vacacionesvacaciones pagadas y días libres personales
licencia por enfermedad
remuneraciones y evaluaciones de desempeño
política de horas extras/compensatorias
beneficios de salud y médicos
plan depensiones y otros beneficios complementarios
política de maternidad
otras reglas o reglamentos
Sea claro, conciso y sobre todo coherente
El propósito del manual de personal es comunicar las políticasde la empresa a sus empleados. Es fundamental que esté escrito en forma clara y directa, de manera que no haya posibilidad de confusión. Debe detallar sus políticas específicas de recursos humanos.Muchas acciones legales se producen porque las empresas no cuentan con políticas coherentes, que se puedan documentar, y por lo tanto, dejan abierta la posibilidad de que formulen acusaciones de...
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