Manual

EMPRESA majaca& S.A


MANUAL DE CALIDAD


FECHA:
REVISIÓN 01






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COPIA CONTROLADA




No. De Serie ____01________

Emitido por: ______________________ Fecha: ____20-06-12___________










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Tabla De Contenido



1.1 INTRODUCCIÓN 81.2 EXCLUSIONES 9

1.3 ALCANCE 11

2.0 HISTORIA DE LA EMPRESA 12

3.0 INFORMACIÓN DE CONTACTO DE LA EMPRESA 12

4.0 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 13

4.1 REQUISITOS GENERALES 13

4.2 REQUISITOS DE DOCUMENTACIÓN 14

4.2.1 GENERALIDADES 14

4.2.2 MANUAL DE CALIDAD 15

7.5.5 Preservación del Producto 36







APROBACIONES

APROBADO POR:

Carolinaramos Montealegre 14/01/10

(NOMBRE) Presidente fecha

Jaime moreno
________________________________________________ ______15/09/11_______
(NOMBRE) Gerente de Calidad Fecha

Marlon acuña 23/06/11
________________________________________________ _____________
(NOMBRE) Gerente General FechaJaime moreno 24/09/11
_____________
(NOMBRE) Gerente de Compras Fecha


Leidy carolina ramos Montealegre
23/06/12
(NOMBRE) Gerente de Ingeniería Fecha


Leidy carolina ramos Montealegre 21/05/12

(NOMBRE) Gerente de Personal Fecha

Marlon acuña 22/05/12
(NOMBRE) Gerente de Mercadotecnia/Ventas Fecha


1.0 GENERALIDADES


1 INTRODUCCIÓNLa Empresa majaca& S.A reconoce su responsabilidad como fabricante de productos de calidad proveedor de servicios de calidad. Para este fin, la Empresa majaca& S.A ha desarrollado un sistema de gestión de la calidad documentado. El sistema de calidad cumple con el estándar internacional ISO 9001:2008, Sistemas y Requisitos para la gestión de la Calidad. El sistema de calidad tambiéncumple con los siguientes estándares
En nuestra empresa se aplica la NTC (normas técnicas colombianas) 5131 criterios para productos de detergentes de limpieza.
Norma tecnica17-05-25 ensayos de laboratorio
-Buenas prácticas de laboratorio
ISO 9001
ISO 9002
ISO9003
ISO 9004



El propósito de este manual es brindar evidencia integral a todos los clientes, proveedores y empleados sobre loscontroles específicos están implementados para asegurar la calidad del producto/servicio. Este manual también rige la creación de documentos relacionados con la calidad. Será revisado, según sea necesario, para que refleje el sistema de calidad actualmente en uso. Se expide basándose en copias controladas para todas las funciones internas que son afectadas por el sistema de calidad y en copiasno controladas para clientes y proveedores. Puede expedirse sobre copias controladas a solicitud del cliente.

Este manual se divide en ocho secciones principales. Las secciones de la 4 a la 8 están modeladas en la organización seccional del estándar ISO 9001:2008. Las secciones están subdivididas en varias subsecciones que representan los elementos o actividades principales del sistema decalidad.



Leidy Carolina ramos Montealegre
______________________________________
(Nombre), Presidente



2 EXCLUSIONES



Política General

El sistema de calidad de la Empresa majaca& S.A está confeccionado para nuestras operaciones, procesos, incluyendo todos los requisitos regulatorios del cliente y los requerimientos reglamentarios y normativos correspondientes. Los requisitosde ISO 9001 que no aplican a la naturaleza de nuestro negocio están excluidos del enfoque de nuestro sistema de calidad.

Procedimiento

1. Generalidades

1. La exclusión de un requisito de ISO 9001 es permisible solo cuando ambas de las siguientes condiciones están satisfechas:


• El requisito debe estar limitado a la Cláusula 7 del ISO 9001, Realización del...