Manual

INSTALACION Y PUESTA DE SERVICIOS Y SISTEMAS COMPUTACIONALES “PC. ELECTRONIC MEXICO” .

Tuxpan, Veracruz a 12 de mayo de 2012

UNIDAD RESPONSABLE DE ELABORACION:
PERT/CPM
IPSSCEM.

ELEMENTOS
NATURALEZA DEL NEGOCIO:
El proyectos es privado y pertenece al sector de servicios.
UBICACIÓN DEL PROTECTO:
La empresa estará ubicada en la calle E.rodriguez cano no. 9 de la coloniacentro,tuxpan., Veracruz.
Se ha elegido este sitio por que es un punto céntrico de esta ciudad aparte de que se encuentra en un magnifico lugar cerca de hoteles y tiendas departamentales asi como de comercio que puedan necesitar a futuro nuestros servicios.
¿POR QUE EXISTE ESTE NEGOCIO?
Esta empresa nace como una idea de innovación y de servicios para la gente que les gusta el ámbito de la informática y lacomputación, como un apoyo para estos y los problemas que puedan estar relacionados con sus PC.
GENTE A LA QUE SIRVE:
Les es útil a la mayoría de la gente ya que como antes lo menciono las computadoras son una herramienta y no un lujo dentro de nuestra vida cotidiana.

NECESIDADES QUE SE PRETENDEN RESOLVER:

Con los retos actuales, todas las personas desean ir ala vanguardia de latecnología y ser un profesional que responda a las actuales exigencias de la sociedad y a las tendencias mundiales, debe tener conocimientos generales en el uso de equipo informatico.
En el caso de las empresas las computadoras son necesarias para mantener los niveles de calidad que se exigen para contribuir al desarrollo del país.
Para cumplir con lo que mencionamnos anteriormente es necesario tener unacomputadora, que como ya todos sabemos es u poco costosa.
En nuestra empresa ofreceremos equipo computacional de bajo costo,con alto rendimiento y calidad sobre todo. Además de que les damos la oportunidad de brindar soporte a la equipo ya tengan, también ofrecemos una capacitación para personas y empresas que desen adquirir los conocimientos necesarios para hacer uso de los diferentes softwarey sistemas con los que cuenta actualmente un ordenador.
OBJETIVO GENERAL:
Crear una empresa que brinde servicios de apoyo informatico y de sistemas para suplir la gran demanda que sufrimos actualmente dentro de este ámbito.

PRINCIPIOS Y VALORES BAJO LOS QUE OPERA ESTA EMPRESA:
* Honestidad amabilidad calidad
* Respeto sencillez objetividad
* Responsabilidad compromisoMISION
Nuestra misión es dar a conocer a la gente nuestras visiones y grandes expectativas sobre trabajos informáticos, instalación de software y artículos de punta relacionados a la computación.
Ya que nosotros estamos presenciando la gran innovación que se está dando por parte de estas maquinas donde como la mayoría estaremos de acuerdo ya es una herramienta de trabajo dentro de nuestra vidacotidiana y no simplemente un lujo mas, es por esto que nos incursionamos dentro de este ámbito poniendo a sus ordenes nuestros servicios atráves de nuestro equipo de colaboradores ampliamente capacitados para brindarle un soporte y la ayuda necesaria en los problemas que a usted se le puedan presentar con respecto a este tema y a la gran globalización que se está dando bajo nuestro siguiente lema:“servicios informáticos para todos en general a su alcance y presupuesto”

GERENCIA GENERAL: Nataly Villegas
ESTRUCTURA DE LA EMPRESA:

Sistema Operacional
- Comité de Planeamiento Operacional
- Comité de Ingeniería
- Comité de Control de Calidad
- Comité de Mantenimiento

Comité de Planeamiento Estratégico:
- Comité de Evaluación de Gestión Empresarial
- Comité de Evaluación de Calidad- Comité de Control de Pérdidas
- Comité de Coordinación con Clientes
- Comité de Emergencia
- Comité de Manejo Ambiental

* Sistema Administrativo
- Comité de Adjudicación
- Comité de Flota de Vehículos
- Comité de Seguridad
- Comité de Asistencia Social
- Comité de Capacitación

* Sistema Comercial
- Comité de Planeamiento Comercial
- Comité de Reclamos
- Comité de...