MANUAL


Procedimiento








Uso Sametime



















Rev. Fecha
25/03/2010
N° Documento
TI-ICS-REVB
Revisión
B
Hora
10:32


Control
Documentación
CADP
CADP
Tecnología
JCG
AIL

POR
IT
Depto.
Jefe
G.TI

APROBACION
Ruta de Acceso
\\halca\sox\_.Procedimientos\ TI-MUST-REVB.doc


Contenido

PROPÓSITO 3
ALCANCE 3
METODOLOGÍA 3
ElSAMETIME se abre automáticamente al iniciar su PC, usted verá el siguiente icono en el extremo inferior derecho de la barra de herramientas (donde está el reloj). Si usted no visualiza este icono, por favor comunique con la mesa de ayuda para realizar las configuraciones necesarias. 4
Para abrir SAMETIME, haga doble clic sobre este icono. Se abrirá la siguiente pantalla. 4
Como Realizar Un Chat ConUn Usuario 5
Multiple Chat 7
INICIO DE AUDIO LLAMADA 10
INICIANDO UNA VIDEO CONFERENCIA 12
SALA DE REUNIONES VIRTUALES 13
INICIANDO UNA SALA DE REUNIONES VIRTUALES 14
Invitando a mas usuarios a la sala de reuniones 15
Configuración de sala de reuniones como Moderador 16
Editar los valores de la sala de reuniones 17
Iniciando la Video Conferencia en la Sala de reuniones 19
AgregarDocumentos a la Sala 21
Debate o Chat en la sala 21
Iniciar Compartir 22
Herramientas de la sala de reuniones 24



INSTRUCTIVO

PROPÓSITO

Establecer las instrucciones específicas para el correcto uso del Cliente SameTimen en las estaciones de usuarios, utilizando su cuenta de correo electrónico del Directorio Activo, para validar la utilización del producto, además de establecer lascuentas sobre el dominio windows.bbva.cl

ALCANCE

Este documento debe ser utilizado por todos los usuarios de BBVA que cuenten con el Cliente Sametime.


METODOLOGÍA

Tener presente que el objetivo de las actividades indicadas en este instructivo será de responsabilidad del Departamento Tecnologías de la Información. Se establece que el presente instructivo describe en forma cronológicalos pasos a seguir para el correcto uso del cliente SAMETIME.

El SAMETIME se abre automáticamente al iniciar su PC, usted verá el siguiente icono en el extremo inferior derecho de la barra de herramientas (donde está el reloj). Si usted no visualiza este icono, por favor comunique con la mesa de ayuda para realizar las configuraciones necesarias.


Para abrir SAMETIME, haga doble clic sobreeste icono. Se abrirá la siguiente pantalla.



Para agregar usuarios a su lista de contactos chat este paso es muy similar a los ya conocidos Messenger, Pidgin, ICQ etc, presione un clic sobre el botón y agregue a los usuarios que Ud., desee. La diferencia entre estos usuarios y usuarios Messenger, es que ud! Sólo podrá agregar usuarios de la organización BBVA.

Como Realizar Un ChatCon Un Usuario
Una vez que ha agregado usuarios a su lista de contacto siga las siguientes instruccion

Seleccione al usuario con el cual desea realizar el chat, luego presione doble clic sobre el usuario seleccionado, a continuación se desplegara en pantalla el siguiente cuadro de diálogos

Luego en el recuadro escriba el mensaje que desea enviar al usuario seleccionado, presione un clic sobreel botón Enviar o simplemente presione la tecla enter
Enseguida el usuario receptor del mensaje contestara, espere mientras esto ocurre

Enseguida podrá realizar el chat con el usuario y podrá trabajar sobre las ideas que vierta en el chat, o podrá consultar si es posible iniciar una llamada de Audio por el cliente Sametime sin utilizar el aparato telefónico!


Multiple Chat
Mediante elchat ud. Podrá consultar si puede agregar un usuario más al chat existente y así realizar un multi chat


De la lista de usuarios seleccione al usuario deseado mantenga el clic del mouse presionado y arrastre al usuario al chat ya abierto, luego suelte el clic para confirma la invitación del usuario seleccionado, como muestra la imagen


Luego presione un clic sobre el usuario y luego...