Manual

El presente manual tiene la finalidad de proveer al personal del departamento de ventas las políticas y procedimientos de ventas al contado, presentándolos simplificados, mejorados yactualizados a las realidades de la empresa y de su entorno. De tal forma que el personal de ventas incremente su eficiencia en el cumplimiento de sus funciones dentro de la empresa.
OBJETIVO:Establecer las instrucciones que deben seguirse para vender el producto de tal manera que se cumpla las políticas administrativas y financieras de la empresa.
ALCANCE:
El presente manual comprendeel procedimiento y las instrucciones para la venta de los productos que ofrece D’ Todo Barato, teniendo en cuenta las diferentes formas de pago, y el manejo de documentos involucrados en elproceso.
Políticas de Ventas al Contado
• No se aceptan devoluciones de productos una vez que el agente se halla marchado de los negocios.
• Es deber del agente revisar la mercancía al momentode la entrega para comprobar el buen estado de la misma.
• Las ventas de contado deberán ser liquidadas a la administración de la empresa el mismo día de venta.
Procedimiento para Ventas:
1.Se establece el contacto del cliente con la empresa a través del agente de ventas.
2. El agente asesora al cliente sobre el producto que ofrece D’ Todo Barato, y sobre las diferentesvariedades que se tienen.
3. El cliente especifica el pedido que realizara.
4. Cuando el cliente compre el agente deberá llenar la requisición de mercancías de acuerdo a la orden de pedido realizadopor el cliente.
5. El agente pide la autorización de la administración para proseguir con la venta del producto.
6. Una vez obtenida la autorización, la requisición de mercancía pasa alencargado de bodega.
7. El encargado de bodega surte la mercancía a través de un almacenista para su posterior venta.
8. El agente de venta elabora su nota de venta el cual estará foliado.
9.