Manual

MANUAL DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION QSE (CALIDAD-SEGURIDAD OPERACIONAL-AMBIENTAL)

Tabla de contenido

1 OBJETIVO ......................................................................................................................... 3
1.1 ALCANCE DEL MANUAL ............................................................................................ 3
1.2 RESPONSABLES DE LAAPLICACIÓN DEL MANUAL DE CALIDAD ........................ 3
2 AEROPUERTO INTERNACIONAL MATECAÑA ................................................................3
2.1 Reseña Histórica ......................................................................................................... 3
2.2 Misión.......................................................................................................................... 3
2.3 Visión .......................................................................................................................... 4
2.4 Política de Gestión ...................................................................................................... 4
2.5 Nuestros Servicios...................................................................................................... 4
2.6 Entidades de Apoyo .................................................................................................... 4
2.7 Alcance del Sistema Integrado de Gestión .................................................................. 4
2.8 Mapa de procesos ......................................................................................................4
2.9 CONFORMACIÓN DE PROCESOS .......................................................................... 5
3 EXCLUSIONES ................................................................................................................5
4 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ......................................................................5.
4.1 REQUISITOSGENERALES...................................................................................... 5
4.2 GESTION DOCUMENTAL ........................................................................................ 6
4.2.1 Generalidades .................................................................................................... 6
4.2.2 Manual de Calidad............................................................................................. 6
4.2.3 Control de documentos ...................................................................................... 6
4.2.4 Control de los registros ......................................................................................7
4.3 PLANIFICACIÓN (ISO 14001) ................................................................................... 7
4.3.1Aspectos ambientales (ISO 14001) .................................................................... 7
4.3.2 Requisitos legales y otros requisitos (ISO 14001) .............................................. 7
4.3.3 Objetivos, metas y programas (ISO 14001) ........................................................ 7
4.4 IMPLEMENTACION Y OPERACIÓN (ISO 14001).................................................... 8
4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad (ISO 14001) .......................... 8
4.4.2 Competencia, formación y toma de conciencia (ISO 14001) .............................. 8
4.4.3 Comunicación (ISO 14001) ................................................................................ 8
4.4.4 Documentación (ISO 14001).............................................................................. 9
4.4.5 Control de documentos (ISO 14001) .................................................................. 9
4.4.6 Control operacional (ISO 14001) ........................................................................9
4.4.7 Preparación y respuesta ante emergencias (ISO 14001) ................................... 10
4.5 VERIFICACIÓN (ISO 14001)...