Manual

Tabla de Contenido
1. Propósito
2. Alcance
3. Documentos de referencia
4. Definiciones importantes
4.1. Conceptos generales
4.2. Procesos de entrada y salida
5. Descripción de módulos
6. Diccionario de datos
6.1. Modelo entidad-relación
6.2. Distribución física y lógica de base de datos
6.3. Tablas y vistas
6.4. Triggers
6.5. Restricciones especiales
6.6. Funciones deusuario, Stored Procedures y paquetes
6.7. Tareas programadas
6.8. Data Transformation Services (Bases de datos SQL Server)
7. Políticas de respaldo
7.1. Archivos
7.2. Base de datos
8. Descripción de interfaces con otros sistemas
9. Instalación y configuración
9.1. Requisitos generales pre-instalación
9.2. Detalles del proceso de instalación
9.3. Detalles deconfiguración de la aplicación
a. Variables de ambiente
b. Parámetros de aplicaciones
c. Archivos de configuración
d. Archivos de bitácora
e. Tareas programadas
9.4. Lista de contactos técnicos
10. Diseño de la arquitectura física
11. Procesos de continuidad y contingencia
12. Descripción de usuarios
12.1. Usuarios de base de datos
12.2. Usuarios de sistema operativo12.3. Usuarios de aplicaciones




1.Propósito

En esta sección, se debe mencionar el objetivo del documento, en relación con la información que presenta.

Para todos los casos, este manual debe proporcionar una guía para las principales actividades técnicas del sistema en la Institución.

2. Alcance
Este apartado debe detallar cuáles son los límites del documento, los usuarios aquienes está dirigido, y los conocimientos básicos para comprender los apartados descritos.

El documento debe estar orientado a los clientes internos y externos del área de Tecnología, y debe ser presentado como parte de los criterios de aceptación.

Queda claro que no todas las soluciones pueden incorporar datos en cada uno de los apartados, por lo que su uso depende de la naturaleza delsoftware. Esto será evaluado por el departamento respectivo.

Adicionalmente, se deben presentar los procesos de instalación y configuración, interacción con otros sistemas y/o módulos, descripción de procesos de mantenimiento, descripción del contexto de uso, detalles de implementación y las principales funciones del software

3. Documentos de referencia

Deben indicarse todos los documentosrelacionados con la solución, y cuya lectura complemente los conceptos tratados. Por ejemplo:


• Estatuto del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto
• Estatuto del Servicio Civil
• Reglamento al Estatuto del Servicio Civil
• Estatuto del Servicio Exterior
• Reglamento al Estatuto del Servicio Exterior
• Manual de Tareas y Funciones del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto
•Ley contra la corrupción y el enriquecimiento ilícito en la función pública, Ley nº 8422
• Ley general de control interno, Ley No. 8292
• Manual de normas generales de control interno para la Contraloría General de la República y las entidades y órganos sujetos a su fiscalización.
• Criterios de aceptación de Sistemas ( DISP-TI-11-05_ANEXO_012B)

4. Definiciones importantes

4.1 Conceptosgenerales
Debe ser especificada toda la terminología necesaria para comprender el contexto de la aplicación.
4.2 Procesos de entrada y salida
Deben ser descritos todos los procesos de entrada y salida que el aplicativo requiere para su funcionamiento.

5. Descripción de módulos
Dependiendo de las características del aplicativo, se debe realizar una descripción de sus diferentes módulos. Almenos deberá incluirse la siguiente información:
• Nombre del módulo
• Funcionalidad/Propósito
• Dependencias funcionales

6. Diccionario de datos
6.1 Modelo entidad-relación
Se debe agregar el modelo entidad-relación de la base de datos que forma parte de la solución. Este diagrama debe incluir al menos: nombres de las tablas, sus atributos, y un detalle de las relaciones entre cada...