Manual

MANUAL DE ORGANIZACIÓN
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO
EN ADMINISTRACIÓN
ÁREA ADMINISTRACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
P R E S E N T A

DAVID ALAN MICHELL BRAVO LOBATON
LUIS EDUARDO ESPINOSA SANCHEZ
HOSMARA REVECA HERNANDEZ FERNANDEZ
MANUEL MIRANDA SANCHEZ
ERICK SANTIAGO PAZ LOZADA

ASESOR UNIVERSITARIO: C.P. JORGE ALEJANDRO LUNA GAHONA
EMPRESA: SHOT-OUTGENERACIÓN: ENERO 2012

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ÍNDICE

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INTRODUCCIÓN

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HOJA DE AUTORIZACIÓN
El siguiente manual fue elaborado bajo la supervisión del jefe del departamento de recursos humanos y con a poyo delas diversas áreas de nuestra empresa SHOT-OUT
A continuación se enlistan los nombres y firmas de los realizadores del presente manual:

Depto. CONTABILIDAD Depto. RECURSOS HUMANOS
LUIS EDUARDO ESPINOSA SANCHEZ ERICK SANTIAGO PAZ LOZADA

Depto. Producción. Depto. Ventas
HOSMARA REVECA HERNANDEZ MANUELMIRANDA SANCHEZ
FERNANDEZ

Autorizo Reviso
C.P. JORGE ALEJANDRO LUNA GAHONA DAVID ALAN MICHELL BRAVO LOBATON


ESTE DOCUMENTO FUE REVISADO Y AUTORIZADO POR LOS RESPONSABLES, MENCIONADOS ANTERIORMENTE, CON FECHA 9 AGOSTO DEL 2012.

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ALCANCE DEL MANUAL
Este manual eselaborado para realizar las actividades correspondientes en cada una de las áreas de la empresa SHOT-OUT para el desarrollo y mejoramiento de la misma.
Está diseñado para ser aplicado en una empresa textil manufacturero, se considera manufacturero ya que transformamos la materia prima en productos terminados, los cuales son bienes de consumo final.
El término textil se refiere a telas no tejidasproducidas mediante la unión mecánica o química de fibras, que es el proceso de producción que sigue nuestra empresa para la realización de las playeras. Este manual incluye características de la cultura relativamente a los departamentos de Servicios Generales, Contabilidad, Publicidad, Recursos Humanos, Ventas, así como sus sub-áreas para que todas las actividades se cumplan con los requisitos decalidad establecidos por el cliente.
Este manual sirve de apoyo para los miembros de la organización y como instrumento de capacitación para nuevos integrantes.


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OBJETIVO DEL MANUAL
Crear un documento que sirva como guía para determinar, elaborar, organizar y dar a conocer el desarrollo y la cultura organizacional con el fin de aplicar elservicio de calidad que se debe ofrecer a los clientes para el mejoramiento de la misma, en un periodo de 5 años.


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ANTECEDENTES DE LA EMPRESA




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MARCO LEGAL

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ACTA CONSTITUTIVA-------------------------------------------------
PLANEACIÓN

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OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Corto plazo:
•Desarrollar en el 2014 dos nuevos productos que se comercialicen con éxito
•Incrementar 10% las ventas de la empresa en un año a través de la innovación de los productos
Mediano plazo:
•Incrementar la producción en un 50% para el 2015
•Obtener una utilidad del 20% para el 2016
Largoplazo:
•Obtener para el 2017 una utilidad del 30% sobre el monto de la inversión en activos fijos
•Incrementar la eficiencia de la producción en las playeras
•Innovar nuestros procedimientos conforme a normas de calidad establecidas.

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MISIÓN
Fabricar y comercializar ropa deportiva a nivel regional. Así como también, traer inspiración e...