manual

Manual
Carlos oscar zamarrón mireles
Jose Christian Bustamante lucero

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Se denomina manual a toda guía de instrucciones que sirve para el
uso de un dispositivo, la corrección de problemas o el
establecimiento de procedimientos de trabajo. Los manuales son de
enorme relevancia a la hora de transmitir información que sirva a las
personas a desenvolverse en una situación determinada.

Un manual de procedimientos es el documento que contiene la
descripción de actividades que deben seguirse en la realización de
las funciones de una unidad administrativa, o de dos o más de ellas.

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El manual incluye además los puestos o unidades administrativas
que intervienen precisando su responsabilidad y participación.
Suelen contener información y ejemplos de formularios,
autorizaciones odocumentos necesarios, máquinas o equipo de
oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto
desarrollo de las actividades dentro de la empresa. 



Los manuales administrativos son documentos que sirven como
medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y
transmitir en forma ordenada y sistemática la información de una
organización.

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Una Guía de usuario, tambiénconocida como Manual de usuario,
es un documento de comunicación técnica destinado a dar asistencia
a las personas que utilizan un sistema en particular.1 Por lo general,
este documento está redactado por un escritor técnico, como por
ejemplo los programadores del sistema o los directores de proyectos
implicados en su desarrollo, o el personal técnico, especialmente en
las empresas más pequeñas.

Las Guías del usuario son más comúnmente asociadas con los
productos electrónicos, como computadoras y programas.

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Las secciones de un manual de usuario a menudo incluyen:

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Una página de portada.

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Una página de título.

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Una página de derechos de autor.

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Un prefacio, que contiene detalles de los documentos relacionados y la información sobre cómo navegar por la guía delusuario.

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Una sección de introducción, que incluye:

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Una breve descripción del sistema y su finalidad.

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Una sección de novedades desde la última versión.

Una sección de requisitos previos necesarios para usar el sistema, que incluye:
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Conocimientos mínimos del usuario

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Requisitos técnicos previos, incluyendo:

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Capacidades técnicas mínimas del equipo

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Software asociado necesarioMecanismo para acceder al sistema

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Una sección de instalación y configuración

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Una guía sobre cómo utilizar al menos las principales funciones del sistema, es decir, sus funciones básicas.

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Una sección de solución de problemas que detalla los posibles errores o problemas que pueden surgir, junto con la forma de solucionarlos.

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Una sección de preguntas frecuentes.

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Dónde encontrarmás ayuda, y datos de contacto.

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Un Glosario y, para documentos más grandes, un Índice.

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

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El manual de organización es un instrumento metodológico de la
ciencia y técnica de la administración; es un medio de acción
práctica por excelencia, que ayuda grandemente al proceso de
organización.

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Constituye un complemento ideal de los organigramas, o mejor
dicho, secomplementan recíprocamente para dar informaciones
claras y detalladas de la estructura y de las unidades que la
integran. Estas unidades se señalan en los organigramas solamente
con su titulo, pero el manual de organización las describe con
detalle, en todo lo relativo a responsabilidades, tareas, atribuciones,
deberes y funciones.

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El manual de bienvenida también conocido como manual deinducción, es un documento creado por las empresas que apoya a la
inducción del nuevo trabajador a la empresa, este manual le
presenta al trabajador toda la información relevante de la empresa
de manera general, desde su historia, dueños, objetivos, misión,
visión, que se pretende como objetivo organizacional, y debe dar
respuestas a todas las inquietudes laborales del nuevo trabajador,
facilitándole...