Manualdeprocedimientos

Páginas: 16 (3881 palabras) Publicado: 17 de febrero de 2013
I. SUBMANUAL DE PROCEDIMIENTOS

1. CONCEPTO

El manual de procedimientos y normas describe en detalle las operaciones que integran los procedimientos administrativos en el orden secuencial de su ejecución y las normas a cumplir por los miembros de la organización compatibles con dichos procedimientos.

2. INTRODUCCIÓN

Este manual pretende establecer una guía para el buenfuncionamiento de la empresa; En él, se registran todos los procedimientos de la misma para conocimiento del personal de la misma, y de los nuevos que se incorporen.

En este manual ha colaborado, el personal asignado a la gestión de las diversas actividades dentro del corporativo y contiene una descripción amplia de la organización de la organización y de los servicios brindados a los usuarios.
Seprocura:
Identificar responsables de cada proceso.
Normalizar las tareas rutinarias.
Reducir la incertidumbre en la toma de decisiones.
Definir la estructura tecnológica de la biblioteca

3. OBJETIVO

Fungir como una herramienta de apoyo para quienes colaboran en la organización, así como establecer las políticas y lineamientos para el desarrollo correcto y oportuno de las laboresencomendadas al personal y de esta manera permitir el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución de los trabajos, evitando la repetición de instrucciones.

4. PROCEDIMIENTO DE LAS OPERACIONES

En este se trata de conocer, comprender y aplicar las técnicas de análisis cualitativo y cuantitativo que tenga que ver directamente con el cliente, como las devoluciones, garantías y por su puestola capacidad de pago.
En cuanto a los procedimientos o aspectos que se deben tener en cuenta son los siguientes:
* Préstamo
* Crédito
* Descuento
* Hipoteca
* Aval

5. AZULMIC S.A de C.V
Bosque de ciruelos no. 130, Bosques de las Lomas, C.P. 11700, Miguel Hidalgo, Distrito Federal.
AZU960207BG8

AZULMIC S.A de C.V
Bosque de ciruelos no. 130, Bosques de las Lomas,C.P. 11700, Miguel Hidalgo, Distrito Federal.
AZU960207BG8

FORMATOS DE CRÉDITO

PEDIDO DEL CLIENTENOMBRE DE LA EMPRESA __________________________________R.F.C ________________________LUGAR______________________DOMICILIO________________________________________________FECHA AÑO
AÑO
MES
MES
DIA
DIA
TELEFONOS______________________ Nº DE CUENTADEL CLIENTE__________ |
ARTÍCULO |
UNIDAD | CANTIDAD | CATALOGO | DESCRIPCIÓN | PRECIO |
| | SERIE | | |
Forma de pago Importe de ventasCONTADO Contado comercial PlazosENGACHE Saldo a pagar a créditoMensualidadINSTRUCCIONES |
Observaciones Nº de claveNombre del representante TeléfonoNombre del cliente CelularR.F.C FaxDomicilio |
__________________________ ___________________________________________________Autorización del Gerente de Crédito Firma de conformidad del cliente Visto Bueno del Depto. De Crédito |

AZULMIC S.A de C.V
Bosque de ciruelos no. 130, Bosques de las Lomas, C.P. 11700, Miguel Hidalgo, Distrito Federal.
AZU960207BG8

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Bosque de ciruelos no. 130, Bosques de las Lomas, C.P. 11700, Miguel Hidalgo, Distrito Federal.
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2.- SOLICITUD DECRÉDITO PERSONAL


Solicitud Número: ____________

La información que usted proporcione en esta solicitud será de carácter absolutamente confidencial. Su exactitud y veracidad nos permitirá la más rápida autorización del crédito solicitado.

(1) (2)

Crédito Solicitado ($):

_________________________

Capacidad De Crédito ($):

_________________________

Crédito...
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