ManualdeProcedimientosRecursosHumanos09 PARA EJERICIO EN GRUPO
Páginas: 28 (6872 palabras)
Publicado: 7 de marzo de 2015
GOBIERNO DEL
ESTADO DE SONORA
INSTITUTO DE CREDITO EDUCATIVO
DEL ESTADO DE SONORA
Manual de
Procedimientos
Dirección de Recursos Humanos
Fecha de elaboración
Noviembre 2007
2 de 58
Índice
I. Introducción
----------------
4
II. Objetivo del Manual
----------------
5
III. Red de Procesos
---------------
6
IV. Lista Maestra
----------------
7
V. Procedimiento Control Vehicular----------------
8
-------------------------------------------------------------
10
12
14
16
----------------
18
----------------------------------------------------------------------------
20
21
23
32
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----------------
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39
41
45
47
----------------
49-------------------------------------------------------------
51
53
55
57
•
•
•
•
Descripción del Procedimiento
Diagrama de Flujo
Inventario de registros
Verificación de la ejecución del procedimiento
VI. Contratación del Personal
•
•
•
•
•
Descripción del Procedimiento
Diagrama de Flujo
Formatos e Instructivos
Inventario de registros
Verificación de la ejecución del procedimiento
VII. Capacitación y Desarrollo del Personal
•
•
•
•
•Descripción del Procedimiento
Diagrama de Flujo
Formatos e Instructivos
Inventario de registros
Verificación de la ejecución del procedimiento
VIII. Procedimiento de Comunicación Interna
•
•
•
•
Descripción del Procedimiento
Diagrama de Flujo
Inventario de registros
Verificación de la ejecución del procedimiento
3 de 58
Introducción
El Instituto de Crédito Educativo del Estado de Sonora tiene
comoobjetivo fundamental otorgar financiamiento a jóvenes con
deseos y capacidades para el estudio, que no cuenten con los
recursos económicos suficientes para ello.
Para cumplir con este propósito, el Instituto se conforma de
diferentes Unidades Administrativas. El presente manual
corresponde a la descripción de los procedimientos del Área de
Recursos Humanos.
Esta área tiene como objetivo lograr laintegración, permanencia
y desarrollo del recurso humano que colabora en el Instituto, a
través de un sistema de administración que permita el logro de sus
objetivos individuales conjuntamente con los del Instituto;
Considerando la mejora continua en el servicio al público es
importante afirmar que este manual describe procesos que cambian
continuamente, sin embargo el contenido de este documentorepresenta en conjunto los servicios que el área ofrece.
4 de 58
Objetivo
El presente manual, describe los procedimientos de la Dirección de
Recursos Humanos, a esta le corresponde planear y verificar el
cumplimiento de las obligaciones de carácter laboral y legal, relativas a
la administración y retribución del personal.
Los procesos que aquí se incluyen:
Control Vehicular
Contratacióndel Personal
Capacitación y Desarrollo del Personal
Comunicación Interna
Este manual presenta en forma conceptual y gráfica a través de los
diagramas de flujo la secuencia ordenada de la administración del
personal, lo que permite, establecer las relaciones de carácter laboral,
entre el Instituto de Crédito Educativo y su personal dentro de un clima
de cordialidad.
5 de 58
LISTA MAESTRAInstituto de Crédito Educativo del Estado de Sonora
Fecha:
Hojas:
30/ 11/ 07
1 de 1
08DRH DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
CÓDIGO
NOMBRE DEL DOCUMENTO
No. DE
REVISIÓN
FECHA DE
ELABORACIÓN
(dd/mm/aa)
0
30/11/07
Red de Procesos
42-RP-08-DRH/REV.00
Red de procesos
Procedimientos
42-03-03-23-04/08DRH02-P01/REV.00
42-03-03-23-04/08DRH03-P02/REV.00
42-03-03-23-04/08DRH03-P03/REV.0042-03-03-23-04/08DRH03-P04/REV.00
Control de vehículos
0
30/11/07
Contratación de personal
0
30/11/07
Capacitación y desarrollo del
personal
Comunicación interna
0
30/11/07
0
30/11/07
42-08DRH-P01G01/REV.00
42-08DRH-P02G01/REV.00
42-08DRH-P03G01/REV.00
42-08DRH-P04G01/REV.00
Control de vehículos
0
30/11/07
Contratación de personal
0
30/11/07
0
30/11/07
0
30/11/07
0
30/11/07
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ESTADO DE SONORA
INSTITUTO DE CREDITO EDUCATIVO
DEL ESTADO DE SONORA
Manual de
Procedimientos
Dirección de Recursos Humanos
Fecha de elaboración
Noviembre 2007
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Índice
I. Introducción
----------------
4
II. Objetivo del Manual
----------------
5
III. Red de Procesos
---------------
6
IV. Lista Maestra
----------------
7
V. Procedimiento Control Vehicular----------------
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Descripción del Procedimiento
Diagrama de Flujo
Inventario de registros
Verificación de la ejecución del procedimiento
VI. Contratación del Personal
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Descripción del Procedimiento
Diagrama de Flujo
Formatos e Instructivos
Inventario de registros
Verificación de la ejecución del procedimiento
VII. Capacitación y Desarrollo del Personal
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•Descripción del Procedimiento
Diagrama de Flujo
Formatos e Instructivos
Inventario de registros
Verificación de la ejecución del procedimiento
VIII. Procedimiento de Comunicación Interna
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Descripción del Procedimiento
Diagrama de Flujo
Inventario de registros
Verificación de la ejecución del procedimiento
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Introducción
El Instituto de Crédito Educativo del Estado de Sonora tiene
comoobjetivo fundamental otorgar financiamiento a jóvenes con
deseos y capacidades para el estudio, que no cuenten con los
recursos económicos suficientes para ello.
Para cumplir con este propósito, el Instituto se conforma de
diferentes Unidades Administrativas. El presente manual
corresponde a la descripción de los procedimientos del Área de
Recursos Humanos.
Esta área tiene como objetivo lograr laintegración, permanencia
y desarrollo del recurso humano que colabora en el Instituto, a
través de un sistema de administración que permita el logro de sus
objetivos individuales conjuntamente con los del Instituto;
Considerando la mejora continua en el servicio al público es
importante afirmar que este manual describe procesos que cambian
continuamente, sin embargo el contenido de este documentorepresenta en conjunto los servicios que el área ofrece.
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Objetivo
El presente manual, describe los procedimientos de la Dirección de
Recursos Humanos, a esta le corresponde planear y verificar el
cumplimiento de las obligaciones de carácter laboral y legal, relativas a
la administración y retribución del personal.
Los procesos que aquí se incluyen:
Control Vehicular
Contratacióndel Personal
Capacitación y Desarrollo del Personal
Comunicación Interna
Este manual presenta en forma conceptual y gráfica a través de los
diagramas de flujo la secuencia ordenada de la administración del
personal, lo que permite, establecer las relaciones de carácter laboral,
entre el Instituto de Crédito Educativo y su personal dentro de un clima
de cordialidad.
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LISTA MAESTRAInstituto de Crédito Educativo del Estado de Sonora
Fecha:
Hojas:
30/ 11/ 07
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08DRH DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
CÓDIGO
NOMBRE DEL DOCUMENTO
No. DE
REVISIÓN
FECHA DE
ELABORACIÓN
(dd/mm/aa)
0
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Red de Procesos
42-RP-08-DRH/REV.00
Red de procesos
Procedimientos
42-03-03-23-04/08DRH02-P01/REV.00
42-03-03-23-04/08DRH03-P02/REV.00
42-03-03-23-04/08DRH03-P03/REV.0042-03-03-23-04/08DRH03-P04/REV.00
Control de vehículos
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30/11/07
Contratación de personal
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30/11/07
Capacitación y desarrollo del
personal
Comunicación interna
0
30/11/07
0
30/11/07
42-08DRH-P01G01/REV.00
42-08DRH-P02G01/REV.00
42-08DRH-P03G01/REV.00
42-08DRH-P04G01/REV.00
Control de vehículos
0
30/11/07
Contratación de personal
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30/11/07
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