Manuales Administrativos

Introducción

Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos ò mas de ellas.
El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación.
Suelen contener información y ejemplos de formularios,autorizaciones o documentos necesarios, máquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa.
En el se encuentra registrada y transmitida sin distorsión la información básica referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas, facilita las labores de auditoria, la evaluación y control interno ysu vigilancia, la conciencia en los empleados y en sus jefes de que el trabajo se está realizando o no adecuadamente.
En la cultura y el clima organizacional ha sido tema de marcado interés desde los años 80 hasta nuestros días, dejando de ser un elemento periférico en las organizaciones para convertirse en un elemento de relevada importancia estratégica. 
El desarrollo de la culturaorganizacional permite a los integrantes de la organización ciertas conductas e inhiben otras. Una cultura laboral abierta y humana alienta la participación y conducta madura de todos los miembros de la organización, sí las personas se comprometen y son responsables, se debe a que la cultura laboral se lo permite Es una fortaleza que encamina a las organizaciones hacia la excelencia, hacia el éxito. 
Elclima organizacional está determinado por la percepción que tengan los empleados de los elementos culturales, esto abarca el sentir y la manera de reaccionar de las personas frente a las características y calidad de la cultura organizacional.
En el presente trabajo trataremos de dejar lo más claro posible ambos conceptos y sus implicancias dentro de la administración y de las organizaciones.Manuales administrativos

Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de 
comunicación y coordinación que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y 
sistemática la información de una organización. 

2 Otros Conceptos: 

"Un folleto, libro, carpeta, etc., en los que de una manera fácil de manejar (manuable) 
se concentran en forma sistemática, una serie deelementos administrativos para un fin 
concreto: orientar y uniformar la conducta que se presenta entre cada grupo humano en 
la empresa". A. Reyes Ponce. 

"El manual presenta sistemas y técnicas especificas. Señala el procedimiento a seguir 
para lograr el trabajo de todo el personal de oficina o de cualquier otro grupo de trabajo 
que desempeña responsabilidades específicas. Un procedimientopor escrito significa 
establecer debidamente un método estándar para ejecutar algún trabajo". Graham 
Kellog. 

"Es un registro escrito de información e instrucciones que conciernen al empleado y 
pueden ser utilizados para orientar los esfuerzos de un empleado en una empresa". 
Terry G. R. 

"Una expresión formal de todas las informaciones e instrucciones necesarias para 
operar en undeterminado sector; es una guía que permite encaminar en la dirección 
adecuada los esfuerzos del personal operativo". Continolo G.
Objetivos de los manuales

a) Instruir al personal, acerca de aspectos tales como: objetivos, funciones, relaciones, políticas, procedimientos, normas, etc. 
b) Precisar las funciones y relaciones de cada unidad administrativa para deslindar responsabilidades,evitar duplicidad y detectar omisiones. 
c) Llevar a la ejecución correcta de las labores asignadas al personal, y propiciar la 
uniformidad en el trabajo. 
d) Servir como medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso, facilitando su incorporación a las distintas funciones operacionales. 
e) Proporcionar información básica para la planeación e implementación de reformas ...