Manuales administrativos
Páginas: 5 (1074 palabras)
Publicado: 6 de febrero de 2012
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
MANUALES ADMINISTRATIVO
MATERIA:
ORGANIZACIÓN Y METODOS
INDICE
Concepto manual administrativo y objetivos………………………….………….3
Clasificación de los manuales…………………………….……………………….4,5
Contenido de un manual de organización………………………………………….6
Conclusión y anexo……….………………………………………………………….7
Bibliografía…………………………………………………………………………….8
Concepto demanual administrativo:
Son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática información de una organización (antecedentes, legislación, estructura, objetivos, políticas, sistemas, procedimientos, etc.), así como las instrucciones y lineamientos que se consideren necesarios para el mejor desempeño de sus tareas.Según Duhalt Kraus miguel A., un manual es un documento que contiene en una forma ordenada y sistemática, información y o instrucciones sobre historia, organización, política y procedimientos de una empresa, que se consideran necesario para la mejor ejecución del trabajo
Objetivos de los manuales administrativos:
* Presentar una visión de conjunto de la organización
* Precisar lasfunciones asignadas a cada unidad administrativa, para definir responsabilidades, evitar duplicaciones y detectar omisiones
* Ayudar a la correcta realización de las labores encomendadas al personal y propiciar la uniformidad del trabajo.
* Ahorra tiempo y esfuerzo en la realización del trabajo.
* Proporcionar información básica para la planeación e implantación de reformasadministrativas
* Servir como medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso y facilitar su incorporación a las distintas funciones operacionales.
* Funcionar como medio de relación y coordinación con otras organizaciones.
* Promover el aprovechamiento de los recursos humanos, materiales, financieros, tecnológicos disponibles.
* Facilitar el reclutamiento, selección eintegración de personal.
Clasificación de los manuales
Por su naturaleza:
* Macro-administrativos.- son aquellos que contiene información de mas de una organización.
* Meso-administrativos.- involucran a todo un grupo o sector, o a 2 o mas de las organizaciones que la componen.
* Micro-administrativos.- corresponden a una sola administración y pueden referirse a ella en forma general ocircunscribirse a alguna de sus áreas en forma especifica.
Por su contenido:
* De organización.- contiene información referente a los antecedentes, legislación, atribuciones, estructura orgánica, funciones, organigramas, niveles jerárquicos, así como canales de comunicación y coordinación.
* De procedimiento.- incorpora información sobre la sucesión cronológica de operacionesconectadas entre si, para la realización de una función, actividad o tarea especifica en una organización.
* De historia de la organización.- son documentos que refieren la historia de una organización, como su creación, crecimiento, logros, evolución de su estructura, situación y composición.
* De políticas.- también denominados de normas, estos manuales compendian las guías básicas que sirvencomo marco de actuación para la realización de acciones en una organización.
* De contenido múltiple.- manuales que concentran información relativa a diferentes tópicos o aspectos de una organización
* De puestos: conocidos como manual individual o instructivo de trabajo, precisa la identificación, relaciones, funciones y responsabilidades asignadas a los puestos de una organización.
*De técnicas.- documento que agrupa los principios y técnicas necesarias para la realización de una o varias funciones en forma total o parcial.
* De ventas.- instructivo que integra información especifica para apoyar la función de ventas tal como: descripción de productos o servicios, mecanismos para llevarlas a cabo, políticas de funcionamiento, análisis ambiental y medición del trabajo....
MANUALES ADMINISTRATIVO
MATERIA:
ORGANIZACIÓN Y METODOS
INDICE
Concepto manual administrativo y objetivos………………………….………….3
Clasificación de los manuales…………………………….……………………….4,5
Contenido de un manual de organización………………………………………….6
Conclusión y anexo……….………………………………………………………….7
Bibliografía…………………………………………………………………………….8
Concepto demanual administrativo:
Son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática información de una organización (antecedentes, legislación, estructura, objetivos, políticas, sistemas, procedimientos, etc.), así como las instrucciones y lineamientos que se consideren necesarios para el mejor desempeño de sus tareas.Según Duhalt Kraus miguel A., un manual es un documento que contiene en una forma ordenada y sistemática, información y o instrucciones sobre historia, organización, política y procedimientos de una empresa, que se consideran necesario para la mejor ejecución del trabajo
Objetivos de los manuales administrativos:
* Presentar una visión de conjunto de la organización
* Precisar lasfunciones asignadas a cada unidad administrativa, para definir responsabilidades, evitar duplicaciones y detectar omisiones
* Ayudar a la correcta realización de las labores encomendadas al personal y propiciar la uniformidad del trabajo.
* Ahorra tiempo y esfuerzo en la realización del trabajo.
* Proporcionar información básica para la planeación e implantación de reformasadministrativas
* Servir como medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso y facilitar su incorporación a las distintas funciones operacionales.
* Funcionar como medio de relación y coordinación con otras organizaciones.
* Promover el aprovechamiento de los recursos humanos, materiales, financieros, tecnológicos disponibles.
* Facilitar el reclutamiento, selección eintegración de personal.
Clasificación de los manuales
Por su naturaleza:
* Macro-administrativos.- son aquellos que contiene información de mas de una organización.
* Meso-administrativos.- involucran a todo un grupo o sector, o a 2 o mas de las organizaciones que la componen.
* Micro-administrativos.- corresponden a una sola administración y pueden referirse a ella en forma general ocircunscribirse a alguna de sus áreas en forma especifica.
Por su contenido:
* De organización.- contiene información referente a los antecedentes, legislación, atribuciones, estructura orgánica, funciones, organigramas, niveles jerárquicos, así como canales de comunicación y coordinación.
* De procedimiento.- incorpora información sobre la sucesión cronológica de operacionesconectadas entre si, para la realización de una función, actividad o tarea especifica en una organización.
* De historia de la organización.- son documentos que refieren la historia de una organización, como su creación, crecimiento, logros, evolución de su estructura, situación y composición.
* De políticas.- también denominados de normas, estos manuales compendian las guías básicas que sirvencomo marco de actuación para la realización de acciones en una organización.
* De contenido múltiple.- manuales que concentran información relativa a diferentes tópicos o aspectos de una organización
* De puestos: conocidos como manual individual o instructivo de trabajo, precisa la identificación, relaciones, funciones y responsabilidades asignadas a los puestos de una organización.
*De técnicas.- documento que agrupa los principios y técnicas necesarias para la realización de una o varias funciones en forma total o parcial.
* De ventas.- instructivo que integra información especifica para apoyar la función de ventas tal como: descripción de productos o servicios, mecanismos para llevarlas a cabo, políticas de funcionamiento, análisis ambiental y medición del trabajo....
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.