Manuales administrativos

Páginas: 5 (1140 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2012
UNIDAD 07

MANUALES ADMINISTRATIVOS

Semánticamente, Manual significa, que es un libro en el que se resume lo más elemental de una materia. Académicamente, es el texto que contiene un compendio de normas o indicaciones que informan al usuario, sobre qué es lo que tiene que hacer, administrativa u operacionalmente.

El propósito fundamental de los manuales es el de instruir a los miembrosde la organización, acerca de aspectos tales como funciones, responsabilidades, autoridad, normas, coordinaciones, procedimientos, políticas, objetivos, etc.

En el se indica las actividades a cumplirse por los miembros de las organizaciones y la forma en que las mismas deberán ser realizadas. Estos no sustituyen ni duplican los instrumentos legislativos, sino son disposiciones o decisionesgubernamentales o de gerencia que sirven a fines específicos.

FINES, VENTAJAS Y DESVENTAJAS

Los fines dependerán de lo que se pretende llevar a cabo; puede haber un Manual general en el que se incluyan los aspectos de organización y funciones; pueden haber otros manuales que específicamente tratan un solo aspecto administrativo, técnico, contable, de personal, etc.
Deben estar presente siempreen cualquier tipo de empresas, especialmente en las grandes, debido a su compleja administración, así el empleado tendrá algo que los guíe. Se debe tener en cuenta que este debe estar bien estructurado en su contenido, logrando que todos hablen un mismo lenguaje, piensen y actúen en forma sincronizada y tengan presente la misión que se persigue.

Entre las ventajas que se tienen del uso de estosinstrumentos administrativos tenemos que:

* Ayudan a institucionalizar y a hacer efectivos los procedimientos. Ya que estando escritas ya nadie podrá aducir su desconocimiento.
* Aseguran continuidad y coherencia en las prácticas y normas a través del tiempo.
* Uniforman la terminología básica del trabajo administrativo.
* Son herramientas utilísimas en el entrenamiento ycapacitación de nuevos empleados, ascendidos, o asignados a cumplir funciones en otros sectores de la misma.
* Aumenta la eficacia en la realización de las actividades.
* Su utilización trae aparejado importantes reducciones de tiempo inactivo.
* Son guía de trabajo efectiva y un valioso elemento de consulta.
* Incentivan la moral del empleado, ya que al ubicar sus actividades dentro delprocedimiento, le permite ver cómo contribuye a la obtención del producto total o servicio.
* Son un freno importante para la improvisación, en sus distintas manifestaciones.
* Permite absolver dudas en breve ya que la respuesta rápida se obtiene de la lectura del manual.

Entre las Desventajas tenemos:

* Constituyen una herramienta, pero no una solución para los problemasadministrativos que se pueden presentar.
* Su mala o poco cuidadosa preparación trae consigo serios inconvenientes en el normal desenvolvimiento de las operaciones.
* El costo de confección y revisión pueden ser altos.
* Si no se actualiza permanentemente, pierden vigencia con rapidez.
* Son en general poco flexibles.
* Quitan discrecionalidad a l personal, convirtiéndose muchas vecesen un freno para la iniciativa individual.
* Si son muy sintéticos carecen de utilidad; muy detallados, pequeños cambios los convierten en obsoletos.

Para que los manuales cumplan con eficiencia sus propósitos, deberán llenar los siguientes requisitos:

1. Que su preparación tenga por objeto la satisfacción de una necesidad real.
2. Que tenga una diagramación adecuada y suredacción sea clara y sencilla
3. Que su utilización sea racional, y que se actúe con flexibilidad cuando las circunstancias así lo requieran.
4. Que se revise continuamente su contenido, con el objeto de mantenerlo actualizado.

5. Que se instruya al personal en su utilización, para obtener los mejores resultados de su contenido.

EL REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (ROF)

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