Manuales administrativos

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UNIVERSITAS URBEM”

CENTRO INTERAMERICANO DE ESTUDIOS SUPERIORES

PROFESOR:

MA. GUADALUPE ABASCAL GARCILITA

MATERIA:

ADMINISTRACION

ALUMNO:

GUSTAVO DEL ANGEL CARAZA

TRABAJO:

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

LICENCIATURA:

NEGOCIOS INTERNACIONALES
PRIMER GRADO

26 DE JULIO DE 2010

RESUMEN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Los manuales administrativos llevan variosprocedimientos para su recabación de información, autorización, elaboración, diseño, revisiones y presentación.

Identificación: Se incorpora el logotipo de la organización, Nombre oficial de lamisca, denominación y extensión. Lugar y fecha de elaboración y número de revisión.
Necesita llevar un Índice, Prólogo e Introducción , Objetivos de los procedimientos (la explicación del propósito quese pretende cumplir con las rutinas de trabajo para evitar alteraciones y fallas y facilitar las labores de auditoria, evaluación de control interno y su vigilancia y aumentar la eficiencia en general. Sus áreas de aplicación se pueden dar tanto en Administración pública federal, estatal o en empresas privadas teniendo como responsables a las unidades administrativas de las mismas, ellas mismasincluyen los criterios y lineamientos de acción que determinan la acción de las mismas instancias de una manera clara y concisa a fin de que sean comprendidos incluso por personas no familiarizadas con las Organización. Evitando situaciones alterativas en los procedimientos y la continua consulta a los niveles jerárquicos superiores.

Se elabora la lista de los conceptos de carácter técnico consu mismo significado para hacer más accesible al lector la consulta del manual. El Procedimiento está en forma narrativa y secuencial de las operaciones, en que consisten, cuando, como, dónde, con qué y cuánto tiempo se hacen, señalando los responsables de llevarlas a cabo. Se elaboran Formularios impresos que son anexos en la descripción de las operaciones que empleando números indicadoresque permiten asociarlas en forma concreta, se incorporan los Diagramas de Flujo Como representaciones gráficas de las operaciones de un procedimiento en donde se muestran las unidades administrativas y los puestos que intervienen brindando una descripción clara de las operaciones; en este se emplean símbolos y gráficos simplificados y apoyándose en un Glosario de Términos que lleva los conceptosde carácter técnico y sirve de apoyo para realizar consultas.

En el Diseño del Proyecto para la preparación del manual los datos tienen que asentarse con la mayor exactitud para no generar confusión y para su elaboración se nombra a un coordinador como Responsable, auxiliado por su equipo técnico que deben de ser un personal con buen manejo de relaciones humanas y que conozcan a la organizaciónen especial en sus objetivos, estructura, funciones y personal además de que pueden contratar los servicios de consultores externos. Todo este equipo delimitan el universo de trabajo para actuar. Se realiza el Estudio preliminar para conocer en forma global las funciones y actividades que se realizan en el área donde se va a actuar y se buscan las Fuentes de Información para obtener los datospara la investigación como pueden se las Instituciones que forman coordinadas o son parte de l mismo grupo, los archivos de la organización, los directivos y empleados, las áreas de trabajo, los clientes y usuarios y los mecanismos de información como los recursos computacionales.

Al tener todos los elementos preliminares juntos se realiza la Preparación del proyecto preparando el documentotepartida para concretarlo el cual debe estar integrado por: una propuesta técnica, Justificación, Objetivos, Acciones, Resultados, Alcance, Recursos, Costo y una estrategia fundamental para orientar los recursos de acción y asignación de recursos.

Se lleva a cabo posteriormente el programa de trabajo con la identificación ( el nombre del manual), Áreas, Clave, Actividades, Frases, Calendario,...