Manuales Administrativos

INTRODUCCIÓN

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Manuales Administrativos

Grupo # 6*

Este documento contiene información sistemática sobre la historia, objetivos, políticas, funciones, especificas de puestos y procedimientos de una institución o unidad administrativa, que conocidos por el personal sirven para normar su actuación y valores a cumplir establecidos por la organización en si para su funcionamientocorrespondiente.

UNIVERSIDAD ``MARIANO GÁLVEZ´´ DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
SEDE CHIMALTENANGO

CURSO:
Administración II

CATEDRATICO:
Lic. Ana María Bolaños

SECCION:
C”.

ACTIVIDAD:
Trabajo de Investigación y Exposición

TEMA:
Manuales Administrativos

AUTOR:
Estuardo Alquijay
Verónica ApenNo. DE CARNE:
0229-11-13765
0229-12-2786


FECHA:
Chimaltenango, 13 de Octubre de 2,012.
“MANUALES ADMINISTRATIVOS”

Existen varios autores que dan un concepto de lo que son los manuales administrativos, entre ellos tenemos a:
Agustín Reyes Ponce: el concepto de unmanual es de suyo empírico, variable, y fácil de comprender: “significa un folleto, libro, carpeta, etc., en los que de manera fácil de manejar se concentran en forma sistemática, una serie de elementos administrativos para un fin concreto: orientar y uniformar la conducta que se pretende entre cada grupo humano en la empresa”.
Graham Kellogg: “El manual presenta sistemas y técnicas especificas.Señala el procedimiento a seguir para lograr el trabajo de todo el personal de oficina o de cualquier otro grupo de trabajo que desempeña responsabilidades específicas. Un procedimiento por escrito significa establecer debidamente un método estándar para ejecutar algún trabajo.”
Los manuales son un medio de comunicación muy especializado y requieren habilidades de comunicación especializadas-habilidades que normalmente no se aprenden en la escuela o en el trabajo. Un manual es un conjunto de documentos que partiendo de los objetivos fijados y las políticas implantadas para lograrlo, señala la secuencia lógica y cronológica de una serie de actividades, traducidas a un procedimiento determinado, indicando quien los realizará, que actividades han de desempeñarse y la justificación de todas ycada una de ellas, en forma tal que constituyen una guía para el personal que ha de realizarlas.
El manual de organización es un registro de informes e instrucciones que se utilizan para orientar los esfuerzos humanos. El manual de organización es aquel donde se tiene la tarea de organizar, delegar, supervisar y vitalizar o estimular. El manual de organización es la concentración de las cartasde descripción del método.
Los manuales de organización son elementos básicos de referencia y de auxilio en la empresa para obtener el control deseado de los esfuerzos del personal. Por medio de estos manuales pueden proporcionarse al personal sus deberes y responsabilidades, los reglamentos de trabajo, políticas y objetivos de la empresa, en una forma sencilla, directa y autorizada.

**El porqué de la necesidad de utilizar los manuales**

* Proporciona al usuario un sistema de referencia común y estandarizada. Cada uno de los interesados posee exactamente la misma información y opera conforme a las mismas reglas.
* Proporcionan documentación. El manual estudia las políticas y los procedimientos de la organización, de modo que esta información no queda simplemente almacenada enel cerebro de unas cuantas personas. Esta información vital no se pierde cuando alguna de las personas claves abandona la compañía. Además, al desarrollar un manual, la empresa a menudo se ve obligada a aclarar políticas dudosas o mal definidas y a simplificar procedimientos complejos.
* Sirven como un sistema de archivos portátil y fácil de usar. Las respuestas a las preguntas se localizan...