Manuales de calidad

MIES. S.A.

SITEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
(SGC)

SERVICIOS DE REINSPECCIÓN DE ESTANQUES ESTACIONARIOS DE GLP GASCO S.A.
SGC-O1

|Nº Revisión |Objeto de la Revisión |Fecha |
|00 |Emitido para Evaluación |20-05-2010 |
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INDICE.

1.- Antecedentes Generales. Página.

1.1.-Política de Calidad………………………………………………..3

1.2.-Objetivos de Calidad……………………………………………...31.3.-Misión..............................................................................................4

1.4.-Visión……………………………………………………………...4

2.- Tabla de Referencia Cruzada……………………………………………….5

3.- Listado de Documentos…………………………………………………….6

4.- Mapa de Procesos…………………………………………………………..7

5.- Fichas de Procesos………………………………………………………….8

6.- Anexos……………………………………………………………………..14

6.1.- Guía de Despacho
6.2.- Hoja de Seguridad
6.3.- Check List. General
6.4.-Certificado Conformidad Prueba de Gas y Oxígeno
6.5.- Resultados de Prueba Hidrostática
6.6.- Orden De Compa
6.7.- Procedimientos de Trabajo
6.8.- Certificado Producto No Conforme Limpieza
6.9.- Certificado Producto No Conforme Prueba Hidrostática.
6.10.- Procedimiento Control De Documentos.

1.- Antecedentes Generales.

1.1.- Política de Calidad

Nuestra empresa buscaalcanzar la diferenciación en estándares de excelencia, basándose para ello en la planificación, implementación y puesta en marcha de los procesos idóneos que nos garanticen un resultado de máxima calidad. Poniendo especial énfasis, en la seguridad, bienestar, selección y capacitación permanente de nuestro personal.
Contando con un servicio orientado al cumplimiento de losrequerimientos de nuestros distintos clientes.

1.2.-Objetivos

- Buscar y alcanzar la satisfacción de nuestros clientes internos y externos, amparado en la eficiencia de nuestros exclusivos procesos y la eficiencia de nuestros innovadores métodos.

- Lograr la interacción plena entre los distintos componentes de nuestra organización. Fortaleciendo la convicción de todos nuestros miembros,respecto del espíritu, la ética y la filosofía que marca las acciones de nuestra empresa.

- Mantener un control total y un monitoreo constante de todos nuestros procesos. Que nos permitan hacer los cambios que sean necesarios en el mínimo tiempo y la capacidad de incorporar tecnologías de punta, sistemas de gestión con base sustentable.

- Contar con un personal idóneo e identificado connuestros valores.
Para ello contamos con un canal de selección y adiestramiento más una capacitación constante.
Y una preocupación constante hacia su bienestar, seguridad y salud ocupacional a través de un sólido departamento de prevención de riesgos.

1.3.- Misión

Lograr una sinergia efectiva de las distintas normas del área de calidad y medio ambiente, de manera talque nuestros servicios sean los mejores para nuestros clientes pero no generen problemas o daño al medio ambiente o a la población.

1.4.- Visión

Creemos firmemente en que nuestras acciones nos llevarán a seguir siendo líderes del mercado, contando además con la preferencia de los clientes y su fidelidad hacia nosotros.
Apuntamos a ir creciendo y ampliar nuestros...