manuales de entrega

Actualizado Diciembre 2012

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ÍNDICE
I. Política de Calidad e Inocuidad
II. Código de ética
III. Modelos de operación
Vía I
A) Distribución con inventario de seguridad
1. Vía 1- Características
2. Vía 1- Origen del pedido
3. Vía 1- Facturación
4. Vía 1- Conformación
5. Vía 1 – Etiqueta de Cajas declaradas
6. Vía 1- Tarimas
7. Vía 1- Citas para entrega
8. Vía 1- Recib o
9. Vía1- Vigencia
10. Vía 1- Devoluciones

B) Farmacia
1. Vía 1- Farmacia- Características
2. Vía 1- Farmacia - Origen del pedido
3. Vía 1- Farmacia- Facturación
4. Vía 1- Farmacia – Conformación
5. Vía 1- Farmacia - Etiqueta de Cajas declaradas
6. Vía 1- Farmacia - Tarimas
7. Vía 1- Farmacia - Citas para entrega
8. Vía - Farmacia 1- Recib o
9. Vía- Farmacia- Vigencia
10. Vía 1- Farmacia-Devoluciones

Vía 2
C) Cruce de andén con clasificación
1. Vía 2- Características
2. Vía 2- Origen del pedido
3. Vía 2- Facturación
4. Vía 2- Conformación

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5. Vía 2 - Etiqueta de Cajas declaradas
6. Vía 2- Tarimas
7. Vía 2- Citas para entrega
8. Vía 2- Recib o
9. Vía 2- Vigencia
10. Vía 2- Devoluciones

Vía 2 Pallet Blindado
D) Cruce de andén sin clasificación
1. Vía 2 P.B-Características
2. Vía 2 P.B- Origen del pedido
3. Vía 2 P.B- Facturación
4. Vía 2 P.B- Conformación
5. Vía 2 P.B- Tarimas
6. Vía 2 P.B- Citas para entrega
7. Vía 2 P.B- Recib o
8. Vía 2 P.B- Vigencia
9. Vía 2 P.B- Devoluciones

IV. Citas para entrega al CD
V. Facturación
VI. Acceso al CD
VII. Reporte de Recibo
VIII. Base de Datos
IX. Proceso de incorporación al Centro de Distribución3

I POLÍTICA DE CALIDAD E INOCUIDAD DE LOS
CENTROS DE DISTRIBUCION.

Ofrecer un servicio de Distribución de alta
calidad de productos secos y perecederos,
asegurando la inocuidad en los productos
alimenticios y satisfaciendo los requerimientos
de los clientes, legales, reglamentarios, y partes
interesadas; logrando los objetivos de calidad e
inocuidad, basándonos en un equipo detrabajo
calificado y comprometido en una efectiva
comunicación interna y externa, y en la mejora
continua de la eficacia de nuestro sistema de
gestión integral.

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II CÓDIGO DE ÉTICA
El comportamiento del proveedor o de cualquiera de sus representantes o
subcontratados debe adecuarse en todo momento al código de ética de
Comercial Mexicana. Dicho código se encuentra en Provecomer en laruta:
Denuncias, Más información, Código de Ética. Igualmente debe apegarse a este
Código el comportamiento de todos los empleados de Comercial Mexicana. En
caso de no ser así ponemos a su disposición el módulo 1 de denuncias en el
nuevo portal de Provecomer, para reportar comportamientos inadecuados o
poco éticos por parte de nuestro personal.
Esta opción se encuentra dentro del apartadoPrincipal de-> Provecomer->
Denuncias.
Así también cuenta con los siguientes teléfonos y correo elec-trónico para
levantar su reporte:

Del DF. y área metropolitana
Teléfono: 5270 9990
Del interior de la república
Teléfono: 01 800 52 36 701
Correo electrónico:
auditor@comerci.com.mx
Para mayor información favor de consultar nuestro Código de Ética.

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III MODELOS DE OPERACIÓNExisten tres vías, o formas de operar. Cada una de ellas maneja de forma
diferente la mercancía. El proveedor tiene una vía asignada como vía
dominante, sin embargo cada artículo se analiza indivi-dualmente y se le asigna
la vía que va más de acuerdo a su volumetría y desplazamiento específico.
La vía se asignará por artículo, buscando el abasto y el servicio oportuno a
las sucursales. Elproveedor debe entregar cada código de acuerdo a la vía que
le ha sido asignada. La vía que le corresponde al código aparece en Provecomer
en el momento en que se genera el pedido.

VÍA 1
A) Distribución con inventario de seguridad
1. Vía 1 - Características:
En Vía 1, el Centro de Distribución almacena la mercancía y surte los pedidos de
las tiendas con la mercancía que tiene en stock.

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