Manuales de procedimiento

Páginas: 11 (2647 palabras) Publicado: 13 de agosto de 2010
Introducción
Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos ò más de ellas.
El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación.
Conformación Del Manual
A) Identificación
B) Índice OContenido
C) Prólogo Y/O Introducción
D) Objetivos De Los Procedimientos
E) Aéreas De Aplicación Y/O Alcance De Los Procedimientos
F) Responsables
G) Políticas O Normas De Operación
H) Concepto (S)
I) Procedimiento (Descripción De Las Operaciones).
J) Formulario De Impresos

Objetivos

Objetivo General:

* Investigar que exactamente son los manuales de procedimiento, para tenerun mejor entendimiento porque son utilizados dentro de las organizaciones, como son usados, y porque son usados.

Objetivos Específicos:

* Entender cómo se desarrolla un manual de procedimiento de una manera correcta.

* Investigar si existe diferencia entre manuales de procedimiento.

* Investigar de qué forma los manuales de procedimiento ayudan a una empresa organización.Justificación

Es importante tomar en cuenta que es un manual de procedimiento, pero además de eso se debe entender bien como es que se desarrolla uno. Una empresa u organización que use cualquier tipo de manual de procedimiento debe saber cómo es que se desarrollan correctamente porque si estos no son desarrollados correctamente puede cuásar problemas como, el mal desarrollo de una tarea oactividad. Se debe investigar y ver bien dentro del tema de manuales de procedimiento, para tener un concepto correcto de ellos y saber cómo se utilizan y también como se desarrollan.

Manuales de Procedimientos

Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos ò másde ellas.
El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación.
Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, máquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa.
En él se encuentraregistrada y transmitida sin distorsión la información básica referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas, facilita las labores de auditoría, la evaluación y control interno y su vigilancia, la conciencia en los empleados y en sus jefes de que el trabajo se está realizando o no adecuadamente.
Utilidad
Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta adescripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución.
Auxilian en la inducción del puesto y la educación y capacitación del personal ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto.
Sirve para el análisis o revisión de los procedimientos de un sistema.
Interviene en la consulta de todo el personal.
Que se desee emprender tareas desimplificación de trabajo como análisis de tiempos, delegación de autoridad, etc.
Para establecer un sistema de información o bien modificar el ya existente.
Para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria.
Determina en forma más sencilla las responsabilidades por fallas o errores.
Facilita las labores de auditoría, evaluación del control interno ysu evaluación.
Aumenta la eficiencia de los empleados, indicándoles lo que deben hacer y cómo deben hacerlo.
Ayuda a la coordinación de actividades y evitar duplicidades.
Construye una base para el análisis posterior del trabajo y el mejoramiento de los sistemas, procedimientos y métodos.
Orden Del Manual
Identificación
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