Manuales De Procedimientos

Contenido
INTRODUCCION 4
1). Manual de procedimientos 5
2). Utilidad 5
3). Conformación Del Manual 5
A) IDENTIFICACIÓN: 5
B) ÍNDICE O CONTENIDO: 6
C) PRÒLOGO Y/O INTRODUCCIÓN: 6
D) OBJETIVOS DE LOS PROCEDIMIENTOS: 6
E) AREAS DE APLICACIÓN Y/O ALCANCE DE LOS PROCEDIMIENTOS: 6
F) RESPONSABLES: 7
G) POLÍTICAS O NORMAS DE OPERACIÓN: 7
H) CONCEPTO (S): 7
I) PROCEDIMIENTO(descripción de las operaciones): 7
J) FORMULARIO DE IMPRESOS: 8
K) DIAGRAMAS DE FLUJO: 8
L) GLOSARIO DE TÉRMINOS: 8
4). Diseño del Proyecto 8
5). Fuentes De Información 9
6). Preparación Del Proyecto 10
7). PRESENTACIÓN DEL PROYECTO A LAS AUTORIDADES COMPETENTES 11
8). CAPTACIÓN DE LA INFORMACIÓN 11
A) Capacitación del personal 11
B) Levantamiento de la información 12
C)Consulta a sistemas de información 12
D) Integración de la información 13
E) Análisis de la Información 14
9). PREPARACIÓN DEL PROYECTO DEL MANUAL 16
A) VALIDACION 16
B) ESTRUCTURACIÒN 17
C) FORMULACIÓN DE RECOMENDACIONES 17
D) ELABORACIÓN DEL INFORME 17
E) PRESENTACIÓN DEL MANUAL PARA SU APROBACIÓN 18
10). REPRODUCCIÓN DEL MANUAL 19
11) IMPLANTACIÓN DEL MANUAL 19
A) MÉTODOS DEIMPLANTACIÓN 20
B) ACCIONES DE IMPLANTACIÓN DEL MANUAL 21
12) REVISIÓN Y ACTUALIZACIÒN 21

INTRODUCCION

En todas las etapas de nuestra vida la necesidad de aprender esta siempre presente, aun antes de que nacemos nuestros padres en forma sarcástica piden que nazcamos con un manual ya que al desconocer el procedimiento de formar un hijo es desconocido de aquí parte lo importante que son enlas organizaciones los Manuales de Procedimientos. Los Manuales de Procedimientos que los podemos utilizar en facilitar el aprendizaje de cualquier sistema o procedimiento de nuestra organización es una herramienta que todo administrador debe saber desarrollar e implementar en las labores de gerenciar una organización. La implementación de dichos manuales no solo facilita el aprendizaje denuestros colaboradores sino también son medios de consulta para futuras ocasiones y facilita la transición entre empleados.

1). Manual de procedimientos
Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos ò más de ellas.
El manual incluye además los puestos o unidadesadministrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación.
Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, máquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa.
En él se encuentra registrada y transmitida sin distorsión la información básicareferente al funcionamiento de todas las unidades administrativas, facilita las labores de auditoria, la evaluación y control interno y su vigilancia, la conciencia en los empleados y en sus jefes de que el trabajo se está realizando o no adecuadamente.
 
2). Utilidad
Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestosresponsables de su ejecución.
Auxilian en la inducción del puesto y al adiestramiento y capacitación del personal ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto.
Sirve para el análisis o revisión de los procedimientos de un sistema.
Interviene en la consulta de todo el personal.
Que se desee emprender tareas de simplificación de trabajo como análisis de tiempos, delegaciónde autoridad, etc.
Para establecer un sistema de información o bien modificar el ya existente.
Para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria.
Determina en forma más sencilla las responsabilidades por fallas o errores.
Facilita las labores de auditoria, evaluación del control interno y su evaluación.
Aumenta la eficiencia de los...