Manuales_de_usuario_procedimientos_e_instructivos 29_11_2009

Páginas: 14 (3360 palabras) Publicado: 17 de septiembre de 2015
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h1Manuales de usuario procedimientos e instructivos/h1
h4por wetsop buenastareas.com/h4
manuales de usuario, procedimientos e instructivosbr /
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Definicioacuten de Manual de usuariobr /
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(user guide). El manual de usuario es undocumento teacutecnico de un determinado sistema que intenta dar asistencia que sus usuarios.br /
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Los manuales de usuario generalmente son incluidos a dispositivos electroacutenicos, hardware de computadora y aplicaciones. El manual de usuario puede venir tanto en forma de libro como en forma de documento digital, e incluso poder ser consultado por internet.br /
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En general, un manual deusuario deberiacutea poder ser entendido por cualquier usuario principiante, como asiacute tambieacuten serle uacutetil a usuarios avanzados.br /
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Un manual de usuario completo suele tenerbr /
Un prefacio, con informacioacuten sobre coacutemo usar el propio manual.br /
Un iacutendice.br /
Una guiacutea raacutepida raacutepida sobre coacutemo usar las funciones principales del sistema.br /Una seccioacuten para la resolucioacuten de problemas.br /
Una FAQ. (Preguntas maacutes frecuentes. Seccioacuten que ofrece una recompilacioacuten de las preguntas y respuestas maacutes solicitadas por los visitantes o usuarios de un sitio web. Aclaran dudas de forma raacutepida, sin leer grandes textos y ademaacutes evitan que se recurra continuamente al servicio teacutecnico o alwebmaster.)br /
Informacioacuten de contacto.br /
Un glosario.br /
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Manuales Administrativosbr /
Conceptobr /
Son documentos que sirven como medios de comunicacioacuten y coordinacioacuten que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemaacutetica, informacioacuten de una organizacioacuten (antecedentes, legislacioacuten, estructura, objetivos, poliacuteticas, sistemas,procedimientos, etc.). Asiacute como las instrucciones y lineamientos que se consideren necesarios para el mejor desempentildeo de sus tareas.br /
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ObjetivosDe Los Manuales Administrativosbr /
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bull Presentar una visioacuten de conjunto de la organizacioacuten (individual, grupal o sectorial).br /
bull Precisar las funciones asignadas a cada unidad administrativa, para definirresponsabilidades, evitar duplicaciones y detectar omisiones.br /
bull Coadyuvar a la correcta realizacioacuten de las labores encomendadas al personal y propiciar la uniformidad del trabajo.br /
bull Ahorrar tiempo y esfuerzo en la realizacioacuten del trabajo, evitando la repeticioacuten de instrucciones y directrices.br /
bull Agilizar el estudio de la organizacioacuten.br /
bullFacilitar el reclutamiento, seleccioacuten e integracioacuten de personal.br /
bull Sistematizar la iniciativa, aprobacioacuten, publicacioacuten y aplicacioacuten de las modificaciones necesarias en la organizacioacuten.br /
bull Determinar las responsabilidades de cada unidad y puesto en relacioacuten con el resto de la organizacioacuten.br /
bull Establecer claramente el grado deautoridad y responsabilidad de los distintos niveles jeraacuterquicos que lo componen.br /
bull Promover el aprovechamiento racional de los recursos humanos, materiales, financieros y tecnoloacutegicos disponibles.br /
bull Funcionar como medio de relacioacuten y coordinacioacuten con otras organizaciones.br /
bull Servir como vehiacuteculo de orientacioacuten e informacioacuten a los...
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