manuales informe

Páginas: 9 (2118 palabras) Publicado: 15 de junio de 2014
Introducción
Actualmente donde existe alta competencia en los negocios ¿Cuál sería la cualidad más apreciada en los empleados para una organización? Podríamos pensar fácilmente en lealtad, responsabilidad, puntualidad y son validas, pero considerando el tema que abordaremos sobre Los Manuales, la respuesta seria LA EXPERIENCIA, ¿Por qué? Porque la experiencia proporciona a una persona lonecesario para la resolución de problemas así como también puede ayudar a la organización a cumplir sus objetivos de negocio y alcanzar buena posición competitiva en el mercado. Además es un factor clave a la hora de elaborar este tipo de documentos, ya que del grado de experiencia de la persona y de la organización dependerá su grado de conocimientos y la profundidad de entendimiento sobre un tema oárea de trabajo en especifico, por lo tanto las personas experimentadas tienen el habito de perfeccionar continuamente las técnicas que se utilizan y asegurar de esta forma la calidad y los resultados de su trabajo.
Anteriormente hemos estudiado que para lograr el éxito una organización esta debe ser Efectiva en la aplicación del conjunto de técnicas que se emplean cotidianamente para alcanzarsus objetivos de negocio, por lo que la experiencia de cada miembro es valiosa ya que contribuye directamente al fortalecimiento de la organización. Lo que significa, que si se documenta adecuadamente el valor de esa experiencia seria invaluable para el propio negocio ya que constituye una base sobre la cual partir para seguir creciendo y desarrollándose, objetivo por el cual fueron creados losManuales dentro del proceso administrativo además de facilitar al personal de nuevo ingreso o recientemente promovido a un área, los conocimientos sobre los procedimientos de trabajo que necesita y no tener que comenzar desde cero lo que generaría pérdida de tiempo. El estudio de los manuales nos muestra de que si se valora la experiencia y la tecnología que puede generar la organizacióncotidianamente, elaborar actualizar y enriquecer los Manuales facilitará que los recursos de la organización puedan ser aprovechados al máximo.
Existen manuales administrativos (De Calidad, Políticas, Procedimientos, Organización, Métodos) que documentan adecuadamente sus técnicas y sistemas de trabajo para hacer frente al mercado, haciendo cotidiano multiplicar y documentar la experiencia organizacional.Por otro lado si a las personas o colaboradores de la empresa se les enseña a elaborar y documentar su experiencia a través de los manuales funcionales antes mencionados de forma rápida, la organización tendría un gran cumulo de experiencia a partir de la cual podría generar tecnología que represente una clara ventaja frente a sus competidores. Siendo la tecnóloga considerada el activo másvalioso dentro de una organización después de sus colaboradores. El papel que juegan los Manuales es de suma importancia ya que al permitir documentar la tecnología de la empresa se pretende que los trabajadores se dediquen a mejorar los sistemas de trabajo y los niveles de competitividad, siendo útil para el tipo de negocio en particular, considerando que procesos deben cumplir para que su razón deser sea más eficiente.

Síntesis.
Los manuales son una de las mejores herramientas e instrumentos administrativos porque permiten a cualquier organización normalizar su operación, siendo dicha normalización la plataforma sobre la que se sustenta el crecimiento y desarrollo de una organización, dándole estabilidad y solidez; por lo que es justificable elaborar un manual, pero, también lo es, siel estrés de la gente, el desperdicio de la organización, los conflictos interdepartamentales y las quejas de los clientes sean mayores que el costo y el tiempo dedicados al diseño y elaboración de políticas, procedimientos y manuales.
“Los manuales son a la organización, lo que los cimientos son a un edificio. El tenerlos, facilitan y soportan el crecimiento; no tenerlos limitaría las cargas y...
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