Manuales

MANUALES ADMINISTRATIVOS
DEFINICIONES Y CONCEPTOS

Reyes Ponce: “Significa un folleto, libro, carpeta, etc. en los que de una manera fácil de manejar (manuable) se concentran en forma sistemática,una serie de elementos administrativos para un fin concreto: orientar y uniformar la conducta que se pretende entre cada grupo humano en la empresa.

MANUALES ADMINISTRATIVOS
DEFINICIONES Y CONCEPTOSGraham Kellog: “ El manual presenta sistemas y técnicas específicas. Señala el procedimiento a seguir para lograr el trabajo de todo el personal de oficina o de cualquier otro grupo de trabajo quedesempeña responsabilidades específicas. Un procedimiento por escrito significa establecer debidamente un método estándar para ejecutar algún trabajo”

MANUALES ADMINISTRATIVOS
DEFINICIONES Y CONCEPTOSFranklin-Gomez Ceja: “Son instrumentos que contienen información sistemática sobre la historia, objetivos, políticas, funciones, estructura y especificación de puestos y/o procedimientos de unainstitución o unidad administrativa. Sirven para normar la actuación de las personas y coadyuvan al cumplimiento de los fines de la misma.

MANUALES ADMINISTRATIVOS
DEFINICIONES Y CONCEPTOS

Gary Dessler:Son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y transmitir de forma ordenada y sistemática, información de una organización, así como las instrucciones ylineamientos que se consideren necesarios para el mejor desempeño de sus tareas.

MANUALES ADMINISTRATIVOS
CLASIFICACION 1) ALCANCE: * Generales o de aplicación universal * Departamentales o deaplicación específica. * De Puestos o de aplicación individual.

2) CONTENIDO: * De historia de la empresa o institución. * De organización * De políticas * De procedimientos * De contenido múltiple(manual de técnicas)

POR FUNCIÓN ESPECIFICA O ÁREA DE ACTIVIDAD
MANUALES DE PERSONAL: Tratan sobre la administración de personal. Pueden elaborarse destinados a tres clases de usuarios: * Para...