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BURNOUT
Burnout es un término inglés que se traduce como quemarse, agotarse, sentirse exhausto, consumido… que según Gil-Monte y Peiró se desarrolla como respuesta al estrés laboral crónico. ElBurnout también es conocido como el “síndrome del desgaste profesional” o “síndrome del quemado”.
Es una pérdida progresiva de los ideales y objetivos que caracterizan la esencia de la profesiónelegida, de las energías necesarias, causada por un sentimiento de inadecuación personal y profesional.
El psiquiatra Herbert Freudenberg, quien desde una perspectiva clínica, empleó por primera vez eltérmino burnout en el ámbito de la salud, refiriéndose a un tipo de estrés laboral generado en las profesiones de ayuda y servicio social en la que existe una relación constante y directa con otraspersonas, que son los beneficiados de su acción profesional. Él lo describe como “sentirse usado o exhausto debido a las excesivas demandas de energía, fuerza y recursos personales”.
Dentro de estaperspectiva se encuentra Fischer, quien considera que el síndrome debe de ser entendido como resultado del trauma narcisista que conlleva una disminución de la autoestima de los sujetos.
Actualmente,la mayoría de los autores asumen la definición de Maslach y Jackson, elaborada desde una perspectiva psicosocial. Según ellos, el bournout se debe conceptualizar desde una visión tridimensional:agotamiento emocional, despersonalización, y falta de realización personal en el trabajo. El síndrome puede desarrollarse en individuos cuyo objeto de trabajo son personas en cualquier tipo de actividad, ysurge en consecuencia de la discrepancia entre las expectativas que el individuo deposita en el mundo laboral y una realidad que se muestra frustrante.
a) Agotamiento emocional: cansancio y fatigaque se puede manifestar tanto física como psíquicamente o como una combinación de ambos.
b) La despersonalización: (entendida desde una dimensión interpersonal como deshumanización) se produce en...