Manuales

1. Manual De Bienvenida de la Empresa

Bienvenidos, antes que nada te damos la bienvenida a nuestro equipo, esperamos que tengas una grata experiencia con nosotros ya que ahora eres parte esencial de nosotros.
Recuerda que tu esfuerzo y cooperación son muy importantes en nuestra empresa;   Nuevamente te decimos BIENVENIDO.

Misión

Nuestra misión es atender las necesidades de nuestrosclientes con productos de calidad, con   posibilidad de desarrollo de los empleados y ampliación de nuestro mercado. Somos una empresa de atención al cliente para ofrecer nuestros mejores productos conformada por un equipo de empleados independientes que busca diferenciarse de otros en el ámbito social. Nuestra misión es convertirnos en la primera opción en atención al cliente que se sientanidentificados con nuestras marcas y que haga la diferencia entre la competencia, brindando comodidad, seguridad y una plena satisfacción en cada una de nuestros productos y por supuesto al alcance del presupuesto y exigencia de cada uno de nuestros distinguidos clientes. Nuestra empresa tiene la misión de dar a conocer modelos de última tecnología e innovadora de buena calidad, mediante el apoyo de todoslos integrantes que forman nuestro equipo.

Visión

Ser una empresa de reconocido prestigio nacional e internacional, con excelencia en lo ultimo en la tecnología. Extender nuestra cadena de atención al cliente, además competir con grandes empresas. Nuestra empresa se preocupa por el bienestar del entorno que nos rodea. Además de distinguirnos por nuestra efectividad y atención a nuestrosclientes a través de un compromiso ético y profesional, desarrollando atención cómoda, eficiente para el buen gusto de nuestros clientes.
Ser una empresa líder y en continuo crecimiento, que se distinga por proporcionar una gran calidad a sus clientes, una ampliación de oportunidades de desarrollo profesional y personal a sus empleados y un ser una empresa vendedora reconocida a nivel nacional einternacional.

Valores

  * Compromiso con el trabajo.

  * Honradez y pasión por lo que hagamos.

  * Responsabilidad con nuestros clientes.

  * Cuidado por nuestros trabajadores.

  * Compromiso con la sociedad.

Período de Prueba

Todo empleado nuevo de nuestra empresa es sometido a una intensa capacitación la cual dura entre 10 a 15 días. Luego de eso se le evalúa los últimos 5días de su primer mes para verificar que haya aprendido a desenvolverse bien en la Empresa atendiendo a nuestros clientes, para así poder entrar a laborar en la misma.

Normas de seguridad
Incendios:
En caso de incendio se deben tomar las siguientes medidas:
  * Trata de conservar la calma y avisa de inmediato a los bomberos y servicio de emergencia.
  * Proporciona los datos precisos sobre elincendio (origen o causa, ubicación, y características de la zona afectada).
  * Si el incendio
es de poca magnitud y sabes usar el extintor, intenta apagarlo..
  * Si es posible, cierra las válvulas del gas y baja el interruptor de la luz.
  * Cierra puertas y ventanas al alejarte del área donde se localiza el fuego.
  * Cúbrete la boca y la nariz con una tela húmeda, si el humo esexcesivo, desplázate a gatas para evitar la intoxicación por inhalación de humo.
  * Desaloja el inmueble por las rutas de evacuación previamente establecidas.
  * No uses elevadores.
  * No pierdas tiempo en buscar objetos personales.
En caso alguna persona empiece a quemarse:
  * No permitas que se salga corriendo.
  * Haz que se acueste en el suelo y se cubra con las manos la cara y el cuello.
 * Hazla rodar lentamente sobre el suelo, envuélvela con una tela o saco grueso para extinguir las llamas.
  * Colócala en un sitio ventilado y fuera de peligro. Solicita ayuda a los servicios médicos de emergencia.

Durante un sismo:
  * Sigue las instrucciones del personal responsable ante la emergencia.
  * Dirígete a las zonas de repliegue o al sitio identificado como el más seguro.
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