manuales

Clasificacin de Manuales Se presentan seis tipos de manuales de aplicacin en las organizaciones empresariasA.- Manual de Organizacin.B.- Manual de Polticas.C.- Manual de procedimientos y normas.D.- Manual del especialista.E.- Manual del empleado.F.- Manual de Propsito mltiple. 1.- Manual de organizacin El Manual de Organizacin es un documento normativo que contiene, de forma ordenada ysistemtica, informacin sobre el marco jurdico-administrativo, atribuciones, antecedentes histricos, misin, visin, objetivos, organizacin y funciones de una dependencia o entidad. De este modo se constituye en un instrumento de apoyo para describir las relaciones orgnicas que se presentan entre los diferentes unidades de la estructura organizacional, Este manual define concretamente las funcionesencomendadas a cada una de las unidades administrativas que integran la institucin, asimismo, explica de forma integral y condensada, todos aquellos aspectos de observancia general en la institucin, cuyo fin es lograr que todos sus integrantes logren conocer, familiarizarse e identificarse con la misma. Los Manuales de Organizacin por el alcance de su informacin se pueden clasificar en Manual General deOrganizacinrefleja la estructura orgnica de la organizacin en su totalidad. Manual Especfico de Organizacincomprende las funciones y responsabilidades de una unidad administrativa en especial, de acuerdo a la divisin administrativa que se posea en la Organizacin. 2.- Manual de polticas El Manual de Polticas es el contiene escritas en l las polticas establecidas por una institucin, en este documento seindican la forma de proceder y los lmites dentro de los cuales deben enmarcarse las actividades tendientes a alcanzar los resultados Institucionales. Toda poltica debe estar orientada hacia el objetivo primario o razn de ser de la institucin. Este Manual puede incluir las polticas generales de la institucin, as como de las unidades administrativas de la misma. Un manual de polticas es fundamentalpara asegurar la uniformidad de accin de una institucin. Los Manuales de Polticas por el alcance de su informacin se clasifican en Manuales Generales de Polticasabarcan a toda la Institucin, incluye como elemento primario todas aquellas disposiciones generales, las cuales las establece cada unidad administrativa a efectos de sus propias responsabilidades y autoridad funcional. Manuales especficosde Polticasse ocupan de una funcin operacional o una unidad administrativa en particular. 3.- Manual de procedimientos y normas El Manual de Procedimientos es un documento que describe en forma lgica, sistemtica y detallada las actividades de una institucin o unidad organizativa de acuerdo con sus atribuciones y tomando en cuenta lo necesario para la ejecucin eficiente de las mismas, generalmentesealan quin, cmo, cundo, dnde y para qu han de realizarse estas actividades. Este tipo de Manual se orienta a especificar detalles de la ejecucin de actividades organizacionales, con el fin de unificar criterios a lo interno de la institucin sobre la manera correcta en que deben ser realizadas. Al recuperar la informacin de la forma ms adecuada de desempear las tareas se logra asegurar sucalidad, as como agilizar la circulacin de la informacin para que esta llegue oportunamente a las unidades organizativas que la requieran. Los manuales de procedimientos contienen un conjunto de definiciones operacionales, sealando la secuencia lgica de las acciones o pasos a seguir para la consecucin de bienes o servicios determinados. Adems, contienen ilustraciones a base de formularios, fluxogramas ydiagramas, cuyo objetivo es recurrir a la representacin grfica de la secuencia de actividades para hacerla ms fcilmente comprensible. En el manual de procedimientos se especfica Quin debe hacer una actividad Qu debe hacerse en esa actividad Cmo debe hacerse la actividad Dnde debe hacerse y Cundo debe hacerse la actividad. 4.- Manual para especialistas Contiene normas o indicaciones referidas...