ManualMyBusinessPOS2011

DATOS DEL FABRICANTE:
MYBUSINESS POS DESARROLLOS, S. A. DE C. V.
Progreso 207-A. Delegación San Buenaventura.
Toluca, México. 50110.
Conmutador: +52 (722) 274-0404
Fax: +52 (722) 274-0404 ext. 201
Web: www.mybusinesspos.com
Soporte: http://201.155.92.187:5581/soporte.aspx
1

INDICE

PÁGINA

Aspectos a tomar en cuenta para la implementación
Elección del hardware…………………………………………………………………….…………………5

Elección de la red e internet…………………………………..…………………………………………

5

Cuidados de la instalación eléctrica y uso del no-break……….…………………………...

6

Capacitación y motivación al personal………………………………………………….…..………

6

Pasos en la implementación del Software
Requerimientos de hardware…………………………………………….……………………………..

7

Instalación en un solo equipo…………………………………………….……………………………..

7

Configuración dedispositivos
a)Lector de código de barras…………………………….………………………………………………

13

b) Impresora de tickets……………………………………………………………………………………..

13

c) Cajón de dinero…………………………………………………………………………………………….

14

Conociendo MyBusiness POS……………………………………………………………………………

15

El manejo de los artículos…………………………………………….……………………………........

15

Líneas de artículos………….………………….………………….………………….………………….…

15Marcas………….………………….………………….………………….………………….………………….

16

Importación de artículos desde MS ExcelTM……………………………………………..………

16

Alta tradicional de artículos …………………………………………………………………..……….

17

Opciones especiales del catálogo de artículos………………………………………..……….

19

Alta rápida…………………………………………………………………………………………………..……

20

Alta de clientes………………………………………………………………………………………………….

21

Alta deproveedores………………………………………………………………………………………….

22

Configuración de las estaciones de trabajo…………………………………….…………………

24

Manual de Operación

Configuración de formatos de impresión………………………………………………………….

29

Operación administrativa cotidiana
Ventas…………………………………………………………….…………………………………....………….

30

Punto de venta………………………………………..………………………………………......…….…..

30

Remisiones y facturas………………………………………………….……………………………………

32

Devoluciones y notas decrédito……………………………………………………………………….

33

Compras………………………………………………………………………..…………………………………

33

Ordenes de compra………………………………………………….…………………….…….….

34

Inventarios
Entradas……………………………………………………………………………………………………..………

37

Salidas y traspasos………………………………………………………….………………………………....

39

El recálculo del inventario………………………………………………………………………….………

41

Inventario físico……………………………………………………………………………………..…………..

42Configuración de usuarios…………………………………………………………………..……………..

47

Ayuda en el Punto de Venta………………………………………………………………….……………

49

Secciones………………………………………………………………..…………………….……………………

51

Impresoras………………………………………………………………………………………………………….

52

Reservaciones………………………………………………………………………………………….…………

53

Definición de menú………………………………………………………………………………….…………

55Comandas…………………………………………………………………………………….………….………….

58

Caja……………………………………………………………………………………….………………………….…

62

Ayuda en caja…………………………………………………..………………………………….……………..

64

Venta en caja………………………………………………………………………………………….…………..

66

3

MyBusiness POS

Restaurante

Manual de Operación

Artículo compuesto…………………………………………………………………………………………….

67

Utilerías
Respaldos automáticos……………………………………………………………………………………….

69

Recuperación de un respaldo………………………………………………….…………………………..

70

Creación de unanueva empresa…………………………………………………………..…………....

73

Adicionales
78

Cobro con tarjeta………………………………………………………………………………………….…….

82

Facturación Electrónica……………………………………………………………………………………….

84

Tallas, colores y modelos…………………………………………………………………………………….

95

MyBusiness Inventario…………………………………..……………………………………………..…….

102

Soporte………………………………..……………………………………………..……...……...……...……..

114

MyBusinessPOS

Venta de tiempo aire…………………………………………………………………………………………..

4

Manual de Operación

Aspectos a tomar en cuenta para la implementación.
Elección del hardware.
Dependiendo de las necesidades propias de cada negocio es como se recomienda el
equipo, tanto la computadora como los accesorios...