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TRABAJO FINAL (IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA ERP EN BANCOLOMBIA)






ANGELA MARÍA BULLA FERNÁNDEZ
d6200107




UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA
MANUFACTURA MODERNA
INGENIERÍAINDUSTRIAL
ABRIL DE 2013



TRABAJO FINAL (IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA ERP EN BANCOLOMBIA)






ANGELA MARÍA BULLA FERNÁNDEZ
d6200107



TUTORA: PROF. LIDA PUENTES PERDOMOUNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA
MANUFACTURA MODERNA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
ABRIL DE 2013


IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA ERP EN BANCOLOMBIA

Una importante empresa como lo es Bancolombia que ofreceservicios financieros a cientos de ciudadanos colombianos y que además cuenta con más de 1700 trabajadores, comenzó a implementar el sistema ERP (Enterprise Resource Planning) desde el 2008 para mejorarsus procesos de negocio, para optimizar la relación con sus Clientes, para lograr convertirse en pionera y líder en Colombia,
FacturaNet es el sistema utilizado por esta entidad, éste permite quelos clientes administren y paguen sus facturas a través de Internet, además permite hacerlo de una forma cómoda, segura y rápida. Algunas de las más importantes características son que permite realizarlos pagos las 24 horas del día los 7 días de la semana, al realizarlos generan soporte contable y les deja ver el historial de los pagos que han realizado en los últimos seis meses.
Como beneficiosFacturaNet cuenta con un sistema de notificación por correo electrónico de los eventos relacionados con sus facturas (por ejemplo: fechas de vencimiento, llegada de nuevas facturas y resultado depagos, además da la posibilidad de pagar facturas a una gran cantidad de empresas en todo el país.
Resultados obtenidos
Los pagos se realizan en línea
Los pagos son más ágiles
La información de lasfacturas llegan por correo electrónico
Realizan en segundos el pago de gran número de contratos de Leasing
El servicio es confiable
Ha permitido programar los pagos automáticos para luego...