Manul de compras

MANUAL DE COMPRAS

INTRODUCCIÓN
Este mencionado manual de compras es considerado un instrumento operativo para poder llevar a cabo el proceso de compras, proporcionando una serie de indicaciones y pasos a seguir para orientar y ordenar los trabajos de elaboración y/o actualizaciones de la organización de acuerdo a las necesidades que está presente.
Para poder llevar a cabo la elaboración deeste manual fue necesario investigar y describir de forma detallada las actividades fundamentales que buscan el propósito de la compra; información de proveedores,

procesos de compra realizadas; así como también el análisis, funcionamiento, objetivos y procedimientos de los departamentos y la relación que tiene cada una de las áreas de la empresa con el departamento de compras.
Sepresentaran formatos y recibos que nos ayudaran a entender y explicar con mayor claridad el procedimiento de cada unos de los procesos que se llevan a cabo.
De manera general, se puede decir que el manual de compras, es un instrumento de trabajo necesario para normar y precisar las funciones que conforman la estructura organizacional en el área de compras, delimitando este a su vez, sus responsabilidades ylogros mediante su adecuada implementación entre los encargados del área.

MISIÓN
Somos una empresa líder en la comercialización de productos de consumo cotidiano, en las zonas geográficas donde operemos. Buscamos la satisfacción de todos y cada uno de nuestros clientes ofreciéndoles calidad, servicio y compromiso en la entrega de nuestros productos a través de:
• Personal competente ycomprometido
• Procesos eficaces
• Innovación y mejora continúa ante los cambios del mercado
• Rentabilidad y crecimiento
• Promover e impulsar internamente una cultura de responsabilidad social que contribuya al bienestar de la sociedad.

VALORES DE LA EMPRESA

* RESPETO
Valor fundamental cuya efectividad depende del grado en que sea fomentado por los mismos trabajadores de laempresa, y así recibir lo ismo de parte de nuestros clientes.
* INTEGRIDAD
Implica ser honrado, cabal, recto y probo, la gente sabe lo que pude esperar de nosotros.
* ACTITUD DE SERVICIO
Estar dispuesto a proporcionar una atención esmerada al cliente.
* SENTIDO DE RESPONSABILIDAD
Responsabilidad significa capacidad de responder, de dar cuenta de nuestros actos.
Adoptar unaactitud decidida hacia la calidad y el servicio que brindamos y mantener nuestros conocimientos y procesos constantemente actualizados
* LEALTAD
La lealtad es como el coraje pues se manifiesta con mayor claridad cuando trabajamos bajo presión, esta sobrevive a los contratiempos, la tentación y no se acobarda antes los ataques y la confianza que nace de una lealtad genuina que impregna nuestravida entera
* HONESTIDAD
Ser honesto es ser real, genuino, auténtico y de buena fe. Esta tiñe la vida de apertura, confianza y sinceridad y expresa la disposición de vivir a la luz y ser buenas personas para transmitirlo a los clientes

ANTECEDENTES DE “COMERCIALIZADORA MAZARIEGOS”

Nuestra empresa se constituye a partir del 29 de abril del año 2000, conforme a las leyes yordenamientos legales vigentes en México, con un sólido y firme propósito de ofrecer un excelente servicio a nivel regional bajo los siguientes estándares: buena calidad, precio justo, disponibilidad y alto valor agregado lo que nos coloca como una empresa joven, pero con gran experiencia en negocios. Somos una empresa 100% mexicana, dedicada a la comercialización de abarrotes y productos de primeranecesidad.
El éxito de esta primera fase en la corta pero productiva vida de comercializadora “Mazariegos” nos ha impulsado a ofrecer un mejor servicio.
Contamos con un equipo excelente de profesionales con verdadera vocación de servicio al cliente.
Esto unido a la calidad de nuestros productos y servicios, una política de precios competitiva, amplios conocimientos del mercado y una esmerada...