Mapa conceptual auditoria
RECOLECCION DE INFORMACION
Durante la auditoria, la información deberá recopilarse mediante un muestreo apropiado y verificarse, la información pertinente para losobjetivos, el alcance y los criterios de la misma, incluyendo la información relacionada con las interrelaciones entre funciones, actividades y procesos.
Los métodos para recopilar información incluyen:• Entrevistas (con empleados y con otras personas)
• Observación de actividades y ambiente de trabajo y condiciones circundantes
• Revisión de documentos, registros, tales comoregistros de inspección actas de reunión, informes de auditoría, registros de programas de seguimiento y resultado de mediciones.
Revisión de la documentación: antes de la auditoria la informacióndeberá ser revisada para determinar la conformidad del sistema, según la documentación, con los criterios de auditoría.
Generación de hallazgos de la auditoria: la evidencia de la auditoria deberá serevaluada frente a los criterios de auditoría para generar hallazgos de la auditoria. Los hallazgos de la auditoria pueden indicar tanto como no conformidad con los criterios de auditoría. Se deberárealizar todo el esfuerzo posible para resolver cualquier opinión divergente relativa a las evidencias y/o los hallazgos de la auditoria, y deberán registrarse los puntos en los que no haya acuerdo.Las conclusiones de la auditoria deberán tratar aspectos tales como:
• El grado de conformidad del sistema de gestión con los criterios de auditoría.
• La eficaz implementación,mantenimiento y mejora del sistema de gestión, y
• La capacidad del proceso de revisión por la dirección para asegurar la continua idoneidad, adecuación, eficacia y mejora del sistema de gestiónRealización de la reunión de la reunión de cierre: presidida por el líder del equipo auditor, debería realizarse para presentar los hallazgos y conclusiones de la auditoria de tal manera que sean...
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