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CALIDAD EDUCATIVA
En el siguiente artículo, se analizan y se consideran algunos términos y aspectos de la calidad en general y la calidad en educación, se revisan aspectos teóricos y factores que inciden en la problemática educativa, haciendo énfasis en otros factores que inciden directamente.
Introducción
La problemática educativa es de tal gravedad que exige de todos grandes acuerdos ydesafíos. Todos los esfuerzos que puedan hacerse por mejorar la educación en un país, siempre serán pocos, la magnitud de la tarea es gigantesca, muy a pesar de que existen indicadores de calidad, las variables que se derivan del sistema educativo son innumerables, por lo que habría que considerar todos los factores que en ella convergen. La educación requiere de un proceso de transformación ymodernización, posiblemente con una visión de reingeniería.
Durante mucho tiempo se habla del concepto de la calidad en educación, existe una extensa bibliografía que definen este término, sin embrago en lo particular, asumo que mientras no haya un cambio de actitud en los actores que participan, nunca se podrá hablar de calidad educativa y menos de escuelas eficaces.
Para que se pueda universalizar laeducación y hablar de calidad educativa, como concepto ideológico que nos permite ver la realidad; se requiere afrontar primero que nada la formación permanente que la sociedad demanda, esto implica ir más allá de los retos planteados en cualquier programa educativo, incorporando el término de calidad en todos los procesos organizacionales más que en los productos.
Calidad Educativa
Calidad esuna palabra tan abstracta y tan compleja como lo son los mismos indicadores que se utilizan para medirla, que todos saben que es, pero pocos saben definirla, etimológicamente hablando, calidad deriva del latin qualitas y según el diccionario de la real academia española significa, propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permiten apreciarla como igual, mejor o peor que losrestantes de su especie.
La educación en una escuela depende de los modelos educativos, como de los modelos organizacionales del propio centro educativo.
Un modelo educativo que presente una escuela, debe ser holístico, sistémico y real, que se sustente en una base teórica y práctica dirigida a la formación del ser humano, y por sobre todo dirigido a la sociedad que hoy demanda, con profundastransformaciones, encaminado a la búsqueda de la calidad educativa.
De allí que, el concepto de calidad se ha discutido de diversas formas, por diferentes especialistas y estudiosos de la gerencia en las organizaciones. Cada quien tiene una manera muy particular de definirla, sin embargo todos coinciden, lo que cambia es la forma de expresar el concepto, dicen prácticamente lo mismo, pero con otraspalabras.
Por consiguiente, lo interesante de todo esto, es saber diferenciar la calidad de lo que no lo es.
Una definición interesante al término de calidad, es la que ofrece Mortimore (1991): "La escuela de calidad es la que promueve el progreso de sus estudiantes en una amplia gama de logros intelectuales, sociales, morales y emocionales, teniendo en cuenta su nivel socioeconómico, su mediofamiliar y su aprendizaje previo. Un sistema escolar eficaz es el que maximiza la capacidad de las escuelas para alcanzar esos resultados."
Visto este concepto con una óptica integral, el mismo ofrece una aproximación a lo que realmente pudiese pensarse de lo que es la calidad educativa, donde se observa que el autor toma en consideración una serie de factores que necesariamente forman parte delcontexto educativo, siendo oportuno señalar, que la formación del docente debe ser prioridad.
Dadas las consideraciones anteriores, y recordando a Deming, se puede hacer referencia entonces a que la calidad educativa, es un conjunto de características inherentes a la prestación de un servicio para satisfacer las necesidades del cliente y de otras partes interesadas. Dándole valor agregado a toda...