Mapa conceptual de solución de problemas

Delegación
Asignar ciertas tareas y responsabilidades a los demás
Intervención indirecta
Negociación, solución de un conflicto, persuasión y confrontación
Intervención directa
Actividadfísica o verbal directa para resolver un problema
Estrategias para a solución de problemas
6.-Instrumentar y evaluar la solución
Revisiones periódicas de la efectividad pararetroalimentar la solución del problema
5.-Tomar una decisión
Fase de acción decisiva
4.-Considerar las consecuencias
Hacer con valores y reflexión cada alternativa del problema
3.-Desarrollo desoluciones
Múltiples soluciones a cualquier problema
2.- Definir el problema
Indicar el problema en una frase u oración corta
1.-Información
Tener la información suficiente del problemapara una futura solución
Pasos en la solución de un problema
Innovador
Y
Adaptador
Estilos de solución de problemas
Paradoja
Situación en donde no hay solución lógica al problema
DilemaResulta de la combinación de una dificultad y un conflicto
Dificultad
Problema menor
Controlar una dificultad, un dilema o una paradoja puede requerir diferentes estrategias
AntecedentesProceso que intenta identificar los obstáculos que inhiben o impiden el logro de una meta especifica
Definición
Solución de problemas

Conductas de liderazgo y dirección

Conductas deliderazgo

-Influencia en el grupo para la toma de decisiones
-Motiva a los demás a resolverlos, a realizar innovaciones
-Modela conductas

Áreas de traslape

-Utiliza técnicas yprocesos para resolver problemas
-motiva al grupo y a los individuos a resolver problemas
Conductas de dirección

-Actúa para resolver problemas
-organiza el ambiente para abatirproblemas
-controla los niveles de conflicto
Consulta y colaboración
Consiste en encontrar a alguien para intercambiar ideas e información
Inactividad propositiva
Acción deliberada de no actuar