Mapa Conceptual Psicologia Del Consumidor

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”

REVISIÓN DE PRESABERES MAPA CONCEPTUAL PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

ROSA TULIA LÓPEZ ROJAS

CEAD - TUNJA 2010

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UNIVERSIDAD NACIONALABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”

REVISIÓN DE PRESABERES MAPA CONCEPTUAL SOBRE LA TEMATICA DE JUEGO GERENCIAL

ROSA TULIA LÓPEZ ROJAS COD: 33379585

Tutora: MARTHA DAMARIS PUENTES PSICOLOGIA DELCONSUMIDOR

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS X SEMESTRE GRUPO 102604_4 CEAD - TUNJA 2010

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INTRODUCCCION Con este trabajo se pretende realizar el reconocimiento acerca de las temáticas a desarrollaren el modulo, para el desarrollo de este curso en el tiempo determinado, esto con el fin de conocer como esta compuestas las tres unidades con que cuenta el modulo, para el desarrollo correcto de lasactividades planteadas en la plataforma.

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PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR Compuesto por

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR estudia Tiene en cuenta ¿QUE ES?

VARIABLES INDIVIDUALES como

VARIABLESCULTURALES

-La esencia -La importancia de conocer. -Objeto y enfoque -Fundamentos de segmentación. -Criterios de segmentación. -Categorías

PROCESO DE PERCEPCIÓN con -Sensación y umbrales-Selección, organización e interpretación. -Estrategias de posicionamiento. -Precio y calidad percibidos -Neuromarketing.

MOTIVACIÓN Y APRENDIZAJE Tiene en cuenta

PERSONALIDAD Y ACTITUDES De acuerdo aTiene en cuenta CULTURA

-Aspectos esenciales -Tendencias -Etnográfica -Valores

PERSONALIDAD NECESIDADES de -Visión sistemática -Enfoque de Maslow MOTIVACIÓN -Teoría Freudiana -Teoría Neofreudiana y rasgos FORMACIÓN Y FUNCIONES DE LAS ACTIUDES MODIFICACIÓN DE ACTITUDES -Clásica -Operante -Cognoscitivo y observacional MEMORIA

SUBCULTURAS por -Visión panorámica -Generación y edad -Losniños -Religión -Genero GRUPOS ESPECIALES como -Estilo de Vida -Clase social -Grupos de referencia -Familia y socialización -Funciones y ciclo de vida de las familias

TOMA DE DECISIONES

según...