Mapa conceptual Puchalt

estrategia empresarial: acciones encaminadas a la consecución de una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible frente a la competencia, adecuando recursos y capacidades parasatisfacer objetivos.Ventaja competitiva: El producto dispone de ciertos atributos que le confieren una superioridad sobre sus competidores. Decisiones estratégicas : La estrategia corporativa se refiere a latoma de decisiones en el nivel empresarial+alto:, objetivos, diversificación hacia otros negocios o retirada del mercado. La estrategia de negocios se dirige hacia la consecución o mantenimiento dealguna ventaja competitiva en el dominio del aprovechamiento de las habilidades para lograr objetivos. La estrategia funcional se dirige hacia la optimización de los recursos asignados a cadadepartamento. 3 aspectos estratégicos de un negocio: elección de los negocios y actividades,recolocación de los recursos,análisis del comportamiento de los competidores Diferencias entre marketing estratégicoy operativo:decisiones de marketing estratégico se toman a nivel de negocio, medio y largo plazo , poco estructuradas. En operativo:nivel funcional, +repetitivas y frecuentes –c/p- más estructuradas.el papel del operativo: la organización de la distribución y las estrategias de venta y comunicación para informar a los compradores , para promocionar las características del producto y tambienreducir los costes de prospección de clientes .el operativo ejerce una influencia directa en la rentabilidad a c/p de la empresa. “brazo comercial” de la empresa,sin el,el mejor marketing estratégicopuede fracasar. diseño de un plan estratégico: debe llevarse a cabo en colaboración con el marketing operativo. Éste se centra en las variables no relacionadas con el producto (distribución, precio,publicidad y promoción), mientras que el estratégico tiende a enfatizar la capacidad de promocionar un producto de + calidad con un coste competitivo. El marketing estratégico proporciona opciones de...