Mapa Conceptual Servicio Al Cliente Sena

La personalidad
Moldeadora de la cultura:

la personalidad del individuo juega un papel principal en las tendencias sociales, ya que contribuye a la formación del medio social, busca prevenir las amenazas y asegurar a la supervivencia de la forma de vida considera conveniente. La capacidad creadora del individuo puede ser la única defensa contra su destrucción.
la originalidad es lacaracterística principal de la personalidad, cada ser humano posee una individualidad única que no podrá ser igual a la de ningún otro por ello debemos aceptar que nadie piensa ni siente como el otro, generando un principio fundamental de la convivencia humana, el respeto por la forma de pensar de los demás.

La personalidad
Moldeadora de la cultura:

la personalidad del individuo juega un papelprincipal en las tendencias sociales, ya que contribuye a la formación del medio social, busca prevenir las amenazas y asegurar a la supervivencia de la forma de vida considera conveniente. La capacidad creadora del individuo puede ser la única defensa contra su destrucción.
la originalidad es la característica principal de la personalidad, cada ser humano posee una individualidad única que no podráser igual a la de ningún otro por ello debemos aceptar que nadie piensa ni siente como el otro, generando un principio fundamental de la convivencia humana, el respeto por la forma de pensar de los demás.

Herencia
El factor hereditario determina el sexo biológico, la constitución física, las características físicas y en cierto modo de tiempo de vida.
Herencia
El factor hereditariodetermina el sexo biológico, la constitución física, las características físicas y en cierto modo de tiempo de vida.
Necesidades, motivaciones e intereses
La necesidad es un estado de carencia o insatisfacción que posibilita para desarrollar una conducta instrumental orientada a la búsqueda de la satisfacción.

motivación proviene del vocablo “moverse”, que significa mover hacia y se refiere amecanismos que inducen a la persona a actuar para satisfacer una necesidad.

Interés es la importancia o valor que se le atribuye a un meta, objeto o actividad y que se relaciona con la atención que a ello se le preste
Necesidades, motivaciones e intereses
La necesidad es un estado de carencia o insatisfacción que posibilita para desarrollar una conducta instrumental orientada a la búsqueda de lasatisfacción.

motivación proviene del vocablo “moverse”, que significa mover hacia y se refiere a mecanismos que inducen a la persona a actuar para satisfacer una necesidad.

Interés es la importancia o valor que se le atribuye a un meta, objeto o actividad y que se relaciona con la atención que a ello se le preste
Medio ambiente
El medio ambiente en el que se desarrolla el hombre estáconformado por:
El entorno físico micro y macro; integrado por espacio, clima, temperatura, humedad, altura sobre el nivel del mar; las características de cada región, los cuales ejercen influencia decisiva en la personalidad.

Medio ambiente
El medio ambiente en el que se desarrolla el hombre está conformado por:
El entorno físico micro y macro; integrado por espacio, clima, temperatura,humedad, altura sobre el nivel del mar; las características de cada región, los cuales ejercen influencia decisiva en la personalidad.

Originalidad:
Es la manera como cada persona se manifiesta, se relaciona y vive su propia vida.
Es importante tener en cuenta que esta característica no le da derecho al ser humano a ir en contra de los demás. Exige obrar conscientemente con libertad yconocimiento de causa, enmarcados en parámetros y normas sociales que rigen para la buena convivencia
Originalidad:
Es la manera como cada persona se manifiesta, se relaciona y vive su propia vida.
Es importante tener en cuenta que esta característica no le da derecho al ser humano a ir en contra de los demás. Exige obrar conscientemente con libertad y conocimiento de causa, enmarcados en parámetros y...