Mapa conceptual

UNIVERSIDAD DEL GOLFO DE MEXICO

CAMPUS TUXPAN

COMUNICACIÓN EFECTIVA EN LAS ORGANIZACIONES

LA IMPORTANCIA DE GENERAR RETROALIMENTACION EN UNA EMPRESA:

AUTOR: ROSA MARINA SANCHEZ LOPEZ

TUTOR: AUGUSTO HERNANDEZ ANDRADE

5 DE DICIEMBRE DE 2011.

rmsanchez@ugm.edu.mx

El proceso de retroalimentación en las empresas es de vital importancia, ya que hace que intervengantodos o la mayoría de los miembros de la organización. De tal forma que el emisor y receptor emite en su propia forma su percepción de cierta situación. La retroalimentación es un área de oportunidad que nos ayuda a mejorar aspectos tanto personales como a nivel profesional.

Cuando nos referimos a la efectividad en el logro de metas, no solo nos referimos al logro de tareasconcretas, sino también a como llegamos a estos resultados, es decir todo lo que se aprendió en el proceso. Al laborar en una institución educativa, todos tenemos roles diferentes, desarrollamos distintas actividades y en ocasiones no nos damos cuenta de algunos errores que se comenten, al retroalimentarnos podemos evitar que los errores se repitan o bien desarrollar nuestro trabajo de forma maseficiente. Considero que todos debemos de tomar la retroalimentación como ayuda a nuestro trabajo y así lograr que se alcancen las metas organizacionales.

Todo Jefe debe de estar dispuesto a escuchar a sus empleados porque la mayoría de las veces son los que tienen contacto directo con los clientes internos y externos y se dan cuenta de la problemática diaria. Si el jefe esta abierto aescuchar las opiniones de los empleados, la organización puede tomar un mejor rumbo.

Si el empleado se da cuenta que el jefe toma en cuenta sus opiniones se motiva y esto hace que realice su trabajo de manera mas eficiente.

|1. Cuadro de Conceptos|

Cuadro de Conceptos: Llenar las Características y Recursos de la Retroalimentación
Con base en lo visto en los videos y las sesiones anteriores deberás dar respuesta a lo solicitado en el siguiente cuadro.

|Elemento de comunicación |Imagen |Definición |Beneficio parala empresa |URL o bibliografía de consulta |
|Los siguientes vocablos son parte del |Busca una imagen, foto o representación |Escribe la definición del elemento, que|Como se te muestra en el ejemplo |Como se te muestra en el ejemplo escribe|
|proceso de la comunicación. |grafica del elemento de la comunicación |se te solicita y es parte del procesode|describe de forma ayuda el conocimiento |la dirección donde se realizo la de |
| |que se te indica. |la comunicación. |del concepto para la fluidez de la |consulta. |
| | ||comunicación dentro de la empresa. | |

|Elemento de comunicación |Imagen |Definición |Beneficio para la empresa |URL o bibliografía de consulta |
|Los siguientes vocablos son |Busca una imagen, foto o |Escribe la definicióndel |Como se te muestra en el |Como se te muestra en el ejemplo escribe la dirección donde se realizo la |
|parte del proceso de la |representación grafica del |elemento, que se te solicita y |ejemplo describe de qué forma |de consulta. |
|comunicación. |elemento de la comunicación que |es...