Mapa conceptual
En el transcurso de los miles de años en que las personas han participado en el comercio, han adoptado las herramientas y tecnologías que han tenido disponibles. Es por esto que el comercio electrónico se constituye hoy como un hecho innegable e irreversible, con gran impacto sobre las actividades económicas sobre el marco social en el que sedesarrollan.
Para mucha gente, el termino comercio electrónico significa comprar mediante el uso de la Web. Y en efecto el comercio electrónico son las actividades comerciales realizadas con el uso de tecnologías de transmisión electrónica de datos tales como las empleadas en el Internet y la Web.
Aunque también es cierto que el comercio electrónico mantiene ciertas analogías y similitudes con elcomercio tradicional, dentro de su contexto los consumidores pasan a cumplir nuevos roles, operando en un nuevo ámbito y siguiendo los lineamientos de nuevos principios.
Las redes mundiales de información están transformando al mundo y acercando más a la gente a través de la innovación de las comunicaciones mundiales, lo cual hace posible los cambios en todos los ámbitos de la actividad humana. Conlas nuevas tecnologías, el tiempo y la distancia dejan de ser obstáculos, los contenidos pueden dirigirse a una audiencia masiva o a un pequeño grupo de expertos y buscar un alcance mundial o local.
Internet es un medio de comunicación global, que permite el intercambio de información entre los usuarios conectados a la red. Internet ofrece una oportunidad única, especial y decisiva aorganizaciones de cualquier tamaño.
La rápida difusión y el gran interés en el mundo de la informática, ha permitido la creación de tecnología Internet/Web, una herramienta fundamental para redes de computadoras y sus usuarios. Internet ofrece un nuevo mercado que define la "economía digital". Los productores, proveedores de bienes/servicios y usuarios logran tener acceso y transmisión mundial de lainformación y esparcimiento en forma sencilla y económica, sean con fines comerciales o sociales.
ANTECEDENTES
El comercio es una actividad tan antigua como el hombre mismo y se fundamenta en el intercambio de productos o servicios de valor equivalente. En un principio el hombre realizaba dicha actividad a través del trueque con la finalidad de obtener los productos y materias primas para sualimentación y subsistencia. Posteriormente hubo un mayor auge de productos comestibles y materiales y se torno difícil intercambiar productos de valor equivalente por lo que se dio origen a la moneda de metal con lo que el objetivo de subsistir cambiaba por el de lucrar, obteniéndose así mayores ganancias materiales que se vieron reflejadas en una forma de vivir más cómoda.
Hoy en día el comercio siguesiendo una actividad importante por lo que se han buscado nuevas y mejores formas de hacer más eficaz esta actividad, a través del uso de las telecomunicaciones en conjunto con las computadoras que han venido a dar un aspecto revolucionario a la actividad comercial tradicional, por lo que se dice que estamos viviendo en una época en la cual la actividad comercial ha dejado de ser una actividadtradicional y local, para ser una actividad electrónica y global.
A lo largo de la historia el comercio ha ido evolucionando, involucrándose en la simple actividad de pagar y recibir aspectos tan importantes como el ver, el sentir, el tocar, el oler. Primero se impuso la publicidad en los periódicos, dándole al cliente la posibilidad de observar; luego la propaganda haciendo uso de la radio,teniendo así los clientes la opción de escuchar; posteriormente el fenómeno conocido como ‘televentas’, el cual ofrece al comprador la posibilidad de ver y escuchar; y por último la red, estableciendo propiedades tan únicas como observar, escuchar y hasta comprar dentro de una misma plataforma.
Esta actividad, conocida como comercio electrónico, tiene su origen en 1920, año en el que Estados Unidos...
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