Mapa Conceputal Desarrollo Organizacional

Mapa Conceptual Desarrollo Organizacional

D ó n d e y c ó m o d e b e r á a n a l i z a r s e l a c u l t u r a
o r g a n i z a c i o n a l e n u n a f a s e d i a g n ó s t i c a ?Fundamentalmente se trata de observar y analizar esta manifestación de lo simbólico
a través de los comportamientos. Por lo tanto se debe detener la mirada en los
lugares de encuentro e interacción, como asítambién en las prácticas cotidianas,
para detectar regularidades en el accionar de los sujetos. Asimismo, esta
manifestación tiene una dimensión formal y otra informal.
En cuanto refiere a ladimensión formal, es preciso que el analista indague acerca de
los procedimientos que la organización dispone para moldear los comportamientos de
sus miembros, para lo cual deberá observar losprocesos de inducción, tanto los
estandarizados como los no estandarizados, a través de los cuales se refuerza y
sostiene el sistema de valores.
Los procesos de inducción tienen diferentes expresiones,siendo las más habituales en
las organizaciones los mecanismos de socialización que se desarrollan cuando un
nuevo miembro se incorpora, pero también aquellos de reclutamiento, capacitación,evaluación, compensación y promoción. Todas estas prácticas son procesos que
inducen a los sujetos que forman parte de una organización a adecuarse a las normas,
es decir, los aproxima a la instancia másformal. A través de estos procesos los
miembros adquieren (y actualizan) las competencias sociales necesarias para formar
parte de la organización, dando lugar a la pertenencia operacional.
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Enese contexto, el momento de ingreso de un sujeto a una organización es clave para
analizar y comprender la cultura propia de esa organización.
Para analizar lo informal, por su parte, debenobservarse:
Los ritos: la serie de actos formalizados y estereotipados por los miembros de la
organización. El comportamiento de los directivos en reuniones, la selección de su
equipo colaborador, el...