Mapa de conocimiento

Páginas: 100 (24826 palabras) Publicado: 28 de abril de 2014
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

CODIGO:

M.01.MAES

MANUAL

VERSIÓN:

02

PAGINA:

1 DE 146

GYU
INGENIERIA S.A.

MANUAL DE ESTRUCTURA

1. OBJETO
Definir de manera documentada y controlada la responsabilidad y autoridad, así como las funciones
específicas y competencias de todo el personal con tareas que afectan la calidad de los productos y
servicios de GYU Ingeniería S.A.
2.ALCANCE
Aplica a los cargos definidos en el organigrama
3. DOCUMENTOS Y REGISTROS RELACIONADOS
TIPO

CODIGO

NOMBRE

D

R

P.02.SCDP

SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PERSONAL

D

R

P.02.FDPE

FORMACIÓN DE PERSONAL

D

R

N.A.

CERTIFICACIONES DE EDUCACIÓN

D

R

N.A.

CERTIFICACIONES DE FORMACIÓN

D

R

N.A.

CERTIFICACIONES DE EXPERIENCIA

D

RN.A.

PRUEBAS PSICOTÉCNICAS

D

R

D: DOCUMENTO R: REGISTRO

4. DEFINICIONES
Cargos Administrativos: Son aquellos cargos que son ocupados por Directivos, Directores de
Departamento, Jefes de Sección, Asistentes, Secretarias y auxiliares.
Cargos Operativos: Son los cargos del departamento de producción encargados de fabricar,
ensamblar y prestar los servicios asociados a los productosque vende GYU INGENIERÍA S.A.
Inducción: Se desarrolla al interior de la empresa, y en ellos participan los nuevos trabajadores.
Entrenamiento: capacitación específica en temas que afectan directamente la calidad de los
productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Formación. Preparación suministrada a los empleados de la empresa en temas genéricos, de tal
forma que nutran los conocimientosen procesos o temas globales relacionados con su trabajo.

ELABORÓ:

REVISÓ:

APROBÓ:

FECHA DE EDICIÓN:
DIA
MES
AÑO

03
JEFE DE PERSONAL

JEFE DE CALIDAD

ING. EMILIO FAJURY A.
GERENTE GENERAL

05

2005

FECHA DE EMISIÓN:
DIA
MES
AÑO

03

05

Documento del Sistema de Gestión de la Calidad de UyG Ingeniería S.A. - Debe tener sello de COPIA CONTROLADA.

2005 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

CODIGO:

M.01.MAES

MANUAL

VERSIÓN:

02

PAGINA:

2 DE 146

GYU
INGENIERIA S.A.

MANUAL DE ESTRUCTURA

5. CONSIDERACIONES GENERALES

5.1 PRESENTACIÓN
El manual de estructura de GYU Ingeniería es el documento oficial que contiene los conceptos en los
que se fundamenta la estructura de la organización, los organigramas, los nombres y las funcionesde
los cargos de los órganos de la empresa y las relaciones que deben mantenerse entre ellos.
Este manual, al contrario de sustituir o coartar el buen juicio o la iniciativa de las personas debe
establecer el mecanismo para orientar las actuaciones a fin de obtener el mayor provecho, eficacia y
eficiencia de las relaciones. Por estar enfocado a personas fomenta la comunicación adecuada yoportuna.
Por ser GYU Ingeniería un ente jurídico vivo es dinámico por naturaleza por lo tanto debe enfrentar
cambios encaminados al crecimiento y adaptación a las diferentes circunstancias; por esto, la manera
de cambiar la estructura merece un capítulo dedicado a ello.
De manera similar se recogen los métodos que se deben seguir para crear o modificar un cargo, un
puesto de trabajo, o uncuerpo.
Dentro de la descripción del perfil de competencias de cada cargo se hace particular énfasis en la
educación, formación, habilidades y experiencia necesarias para que la persona que ocupe el cargo
tenga claridad total sobre lo que ha de saber, aprender y desarrollar para que el cargo sea
enriquecedor para ella y eficaz para la organización.
Este manual de estructura es la base para laselección de personal, la preparación del plan de
formación y entrenamiento, y la promoción.
La descripción de cargos recogida en “FUNCIONES, PERFILES Y COMPETENCIAS DEL CARGO”
no es limitante ni exhaustiva y el manual no es un sistema de control sobre el desarrollo del trabajo;
tampoco es la excusa para “dejar de hacer” por falta de exhaustividad en los detalles descriptivos,
pues el objetivo...
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