Mapa Estrategico ALE

Mapa Estratégico ALE

F1 OBJETIVO ESTRATEGICO 1

Generar retornos en forma sostenida

Perspectiva
financiera

F3 Estrategia de productividad

F2 Estrategia de aumento de ventas (ingresos)

Eficienciaen costos (producción, distribución)
Aumento de la Productividad:

Aumento de las ventas:
•
•

Perspectiva
clientes

Perspectiva de
procesos

C2 OFERTA DE VALOR A CLIENTES INTERMEDIARIOS

Ofrecer unaamplia variedad de productos en sabor y sazón,
en una mayor variedad de opciones (formatos, etc.),
saludables (bajo en sodio, bajo en grasas, etc.), de rápida
cocción y de calidad, a un preciorazonable.

Ofrecer una entrega rápida, oportuna y eficiente de los pedidos, en
conjunto con una estructura de precios y promociones que tenga como
objetivo mejorar los márgenes de los distribuidores y lascomisiones por
venta, en el marco de una atención al cliente oportuna y de calidad.

P1 Generar y sostener un proceso
de Investigación y Desarrollo de
nuevos productos (en sabor,
sazón, más saludablesy formatos
innovadores)

A1 Capacitar la creatividad y
fomentar la innovación a
nivel organizacional:
• Crear comité interno de
innovación en nuevos
productos.
• Definir incentivos para
los empleadosque
favorezcan la creatividad
e innovación.

•

(Distribuidores de Alimentos)

P2 Capturar y fidelizar a los clientes:
•

•

Perspectiva
aprendizaje y
conocimiento

•
•

Aumentar rotación deinventario mediante una Gestión estratégica de la cadena de
valor de la fábrica con los proveedores y los distribuidores, para lograr una entrega
más rápida, eficiente y oportuna de los puntos de venta,optimizar distribución.
Gestionar y optimizar costos y capacidades de producción (cadena de valor interna).
Gestionar calidad en cada eslabón de la cadena.

C1 OFERTA DE VALOR A CLIENTES FINALES
(hogares)propuesta de
excelencia
operacional

•

Generar aumento de ventas mediante el aumento del valor (diferenciación)
para el cliente: ofrecer alimentos precocidos en una mayor variedad de
sabores,...