MAPA ESTRATEGICO
TRES PASOS PARA LA ELABORACION DEL MAPA ESTRATEGICO
PRIMER PASO
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
VISION
“Ser el mercado de licores más reconocido a nivel local por su variedad, calidad de productosy servicios”.
MISION
“Brindar a nuestros clientes la más variada selección de licores importados y nacionales, ofreciendo calidad en nuestros productos y el mejor servicio para satisfacer losgustos exigentes”.
DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LA EMPRESA
Fortalezas
F1: Actitud muy positiva que se ve reflejada en el trato hacia los clientes y en la satisfacción de estos.
F2: La situación del localse encuentra en una zona muy transitada.
F3: Contamos con una variedad de productos.
F4: Ofrecemos productos de buena calidad.
Oportunidades
O1: En la región se desarrollan gran cantidad defiestas.
O2: La informalidad de otras empresas del mismo rubro
Debilidades
D1: Acabamos de constituir nuestra empresa y el capital disponible limita bastante nuestras posibilidades de mercado.
D2: Debido anuestro poco tiempo en el mercado aún no somos lo suficientemente conocidos.
D3: El hecho de ser una empresa joven y de ser primeriza en este sector nos hace carecer de experiencia.
D4: Falta depersonal de apoyo administrativo y de un sistema computarizado de logística
Amenazas
A1: Hay muchas empresas que ofrecen productos del mismo sector, como supermercados, grandes superficies, tiendas debarrio, etc.
A2: Debido a los grandes tipos de interés, y al aumento de préstamos en los últimos años, es mucho más complicado a la hora de adquirir una financiación por parte de las entidades decrédito.
MATRIZ FODA
ESTRATEGIAS
F1/O1: Implementar un sistema de atención personalizada al cliente (PC)
F1/O2: Desarrollar una cultura de consumo de bebidas alcohólicas (PRS)
F3/O1: Contar con unstock variado para satisfacer la gran demanda de nuestro mercado. (PPI)
F1/O1: Incrementar una cartera de clientes. (PF)
F3/01: Incrementar las ventas. (PF)
D4/O1: Implementar un sistema computarizado...
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