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Con base en los criterios anteriores, podemos concluir que el estudio del

proceso administrativo tiene cuatro etapas basicas y esta conformado por

dos fases principales: mecanica (planeación y organización), en donde se

da respuesta a Ias interrogantes de qué se va a realizar y cómo; y

dinámica (dirección y control), cuya implantación permite ver con mayor

claridad lo que se estáhaciendo y evaluarlo.

3.1 Planeación

La planeación se caracteriza por tener su propia naturaleza: está fijada en

el futuro. Genera en el presente un conjunto de planes (de aquí su

nombre) que permitirán tener una mayor certidumbre de éxito en el futuro.

Su esencia es anteponerse y mirar con ojos visionarios el mañana.

El propósito y naturaleza de Ia planeación pueden resumirse enlos

principios siguientes:2°

. De contribución al objetivo. EI propósito de cualquier plan y de

todos los planes de apoyo es promover el cumplimiento de los

objetivos empresariales.

. De objetivos. Para que los objetivos sean significativos, deben

ser claros, alcanzables y verificables.

g Harold KOONTZ y Heinz WEIHRICH, Administración, una perspectiva global, p. 219.

- ...- . 194

Administración

, :

. De primacía de Ia planeación. La planeación precede,

lógicamente, a todas Ias demás funciones administrativas.

• De eficiencia de los pianes. La eficiencia de un plan se mide

según sus contribuciones a los propósitos y objetivos de Ia

empresa.

Por tanto, a partir de Ia realidad de Ia institución (diagnóstico), en esta

etapa se generarán unaserie de planes, proyectos y programas de

trabajo (con objetivos, metas, prioridades y actividades), los cuales nos

permitirán organizar Ias actividades y tareas; también se definirán los

recursos humanos, técnicos y financieros para alcanzar los objetivos. La

planeación se auxilia de una serie de procedimientos que le posibilitan

organizar Ias actividades y tareas relacionadasentre sí, con el propósito

de optimizar todos los recursos de Ia institución.

Principios de Ia planeación y su importancia en Ias organizaciones

Los principios pueden definirse como verdades de aplicación y guías

generales; deben tomarse en cuenta y realizarse en todas Ias situaciones

de carácter administrativo. De acuerdo con Lourdes Munch Galindo,

presentan Ias siguientescaracterísticas21.

PRINCIPIO

DEFINICIÓN

Factibilidad

Los planes deben estar acordes con Ia realidad y medio

donde se van a realizar. No es válido manejar planes

.

ambiciosos y muy optimistas que a Ia larga sean inoperables

e inalcanzables.

21 Lourdes MUNCH GALINDO, Fundamentos de Administración, p. 66.

195




Lcenctua: Administración

---

.

Objetividad ycuantificación

Consiste en tomar como referencia datos estadísticos reales

(porcentajes, volúmenes, etcétera) que permitan planear

resultados verdaderos y cuantificables. Es incorrecto

considerar datós subjetivos o especulaciones.

.

Flexibilidad

Cuando se elabora un plan, es conveniente establecer con

anticipación un margen de holgura, con Ia finalidad de que

se puedan atendersituaciones imprevistas y corregir o

formular nuevamente un plan.

Unidad

Todo programa debe estar sujeto al plan general de Ia

organización. Es decir, todos los planes deben estar

coordinados, integrados y en equilibrio, para alcanzar

satisfactoriamente el objetivo general de la organización.

Del cambio de

estrategias

Este principio está en función de los tiemposestablecidos

para el cumplimiento de los objetivos. Cuando el tiempo se

ha excedido sin tener éxito en los resultados esperados,

será necesario replantear Ias estrategias, procedimientos,

programas y presupuestos que permitan alcanzar el

objetivo.

Al hablar de modelos del proceso administrativo, algunos autores

consideran Ia planeación como Ia primera etapa de su modelo; otros,...