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1. ¿Qué rasgos debe cultivar un vendedor para animarse frente a situaciones adversas?
Los rasgos de un buen vendedor en primer lugar debe ser la actitud, debe ponerlemuy buena energía y carisma a las expresiones que le manifiesta al cliente, es natural que vender no sea fácil por que a nadie le gusta que le vendan pero esta en laactitud que le coloca a dicha actividad para que el cliente se vuelva mi comprador, debe prepararse a diario pues las técnicas cambian y no se puede volver monótono niobsoleto, debe aprender a identificar el perfil de cada uno de sus clientes por que a todos no se les puede tratar por igual.

2. Cuáles son los catalizadores de lafelicidad?
Mantener buenas relaciones con las personas genera menos tensión en el cuerpo y relaja la mente para una mejor comunicación.

Se debe ser cordial con laspersonas, esto genera una mejor comunicación y disposición.

Cada vez que hay la posibilidad de sonreír esto genera mayores posibilidades de transmitir tranquilidady seguridad en la otra persona.

Es muy importante estar atento a todo lo es el entorno de la otra persona y es mas importante brindarle muy buena atención osoluciones a lo que este manifieste también es una forma de enganchar a la persona por que se va a sentir a gusto con la atención.

3. Enumerar 5 cosas que hagan reír osonreír.
* Hacer un oso, o pasar por alguna situación vergonzosa.
* Una muy buena película de comedia.
* Las fotos siempre traen recuerdos que nos hacenfeliz
* Cuando desafortunadamente alguien tropieza y se cae.
* La forma en que algunas personas se expresan puede llegar a ser muy interesante y gracioso.