Mapeo Perceptual
Páginas: 6 (1353 palabras)
Publicado: 1 de diciembre de 2013
Índice
Introducción 2
¿Para que sirven? 3
¿Como funcionan? 4
Tipos de mapas 5
Ejemplos de investigación 6
Importancia 7
Conclusiones 8
Bibliografía 9
Introducción
En el presente trabajo queda plasmado de manera clara u concisa un conjunto de definiciones y explicaciones acerca de una herramienta indispensable para un mercadologo, ya que esta le permite contar con el poder de lainformación, facultándole así la posibilidad de anticipar cualquier acción promocional. El mapa perceptual se ha convertido en una de las mejores armas en la investigación de mercados, ya que es la única herramienta que logra representar de mejor manera la información producto de extensas encuestas con el consumidor. Son desasidos los requerimientos del mercado, así como las exigencias de losconsumidores, y contar con una manera clara de descifrar todas esta información, es de vital importancia. Ahora bien, proseguimos a continuación con una aproximación a la técnica, considerando los formatos que puede tomar, así como su importancia y desarrollo.
Mapas perceptúales
¿Qué son?
Se refieren a los métodos para analizar y entender en forma sintética, las percepciones del consumidor sobredistintos productos, dando como resultado una representación, normalmente, en un plano, del complejo mundo multivariado de las opiniones de este
¿Para que sirven?
Para conocer la poción concreta que un bien o servicio ocupa en la mente de los consumidores, las empresas suelen recurrir al mapa perceptual. Este instrumento, a través del cual se presenta de manera grafica (en dos o másdimensiones) la localización del producto, su marca o la empresa en general, aporta en la mente de los consumidores las siguientes ventajas para la organización:
Permite observar si la empresa esta posicionada donde quería
Permite inferir correlaciones. Por ejemplo, una relación casual entre el precio del bien y la calidad percibida
Permite identificar nuevas oportunidades de negocio (segmentos demercado que no están ocupaos por ninguna empresa) y la existencia de segmentos saturados.
Permite identificar a los competidores basándose en los atributos percibidos por los clientes, en lugar de los atributos reales de los productos comercializar. Es decir, posiblemente el bien x es mas caro y de peros calidad que el nuestro pero si esta bien posicionados, es posible que los consumidores no sepercaten de ellos y lo consideren un bien sustituto.
¿Como funcionan?
Los mapas preceptúales, para cumplir al cometido de simplificar el mundo multivariable de las percepciones del consumidor, tratan inicialmente de identificar unos nuevos factores más generales que las variables dadas. Estos factores comunes o variables más generales son obtenidos inicialmente como un resultado numérico, de loscuales se espera que dos o tres de estos factores, idealmente dos, expliquen una cantidad importante de la varianza.
Por otro lado, para identificar o determinar el nombre de estos factores es necesario interpretar que variables marcan saturaciones o valoraciones altas en cada factor.
Este análisis debe conducir a identificar y nombrar los nuevos factores de acuerdo con estas característicasy es aquí donde el investigador de mercados podría dar más de su experiencia y visión del consumidor y encontrar una mejor “denominación” que reúna todo lo que esta detrás de las distintas variables que lo conforman.
¿Como son obtenidos los mapas preceptúales?
Hay algunos métodos matemáticos y estadísticos para producir los mapas preceptúales. Algunos de los métodos más comunes usan elanálisis discriminante múltiple, el escalamiento multidimensional, el análisis factorial y los análisis de correspondencias múltiple y simple. Según Marshall Rice, el análisis discriminante múltiple es recomendado por que produce mapas que son más fáciles de interpretar.
Tipos de mapas
Utilizar dos atributos determinantes
Se utiliza dos atributos determinantes en el gráfico. La principal...
Introducción 2
¿Para que sirven? 3
¿Como funcionan? 4
Tipos de mapas 5
Ejemplos de investigación 6
Importancia 7
Conclusiones 8
Bibliografía 9
Introducción
En el presente trabajo queda plasmado de manera clara u concisa un conjunto de definiciones y explicaciones acerca de una herramienta indispensable para un mercadologo, ya que esta le permite contar con el poder de lainformación, facultándole así la posibilidad de anticipar cualquier acción promocional. El mapa perceptual se ha convertido en una de las mejores armas en la investigación de mercados, ya que es la única herramienta que logra representar de mejor manera la información producto de extensas encuestas con el consumidor. Son desasidos los requerimientos del mercado, así como las exigencias de losconsumidores, y contar con una manera clara de descifrar todas esta información, es de vital importancia. Ahora bien, proseguimos a continuación con una aproximación a la técnica, considerando los formatos que puede tomar, así como su importancia y desarrollo.
Mapas perceptúales
¿Qué son?
Se refieren a los métodos para analizar y entender en forma sintética, las percepciones del consumidor sobredistintos productos, dando como resultado una representación, normalmente, en un plano, del complejo mundo multivariado de las opiniones de este
¿Para que sirven?
Para conocer la poción concreta que un bien o servicio ocupa en la mente de los consumidores, las empresas suelen recurrir al mapa perceptual. Este instrumento, a través del cual se presenta de manera grafica (en dos o másdimensiones) la localización del producto, su marca o la empresa en general, aporta en la mente de los consumidores las siguientes ventajas para la organización:
Permite observar si la empresa esta posicionada donde quería
Permite inferir correlaciones. Por ejemplo, una relación casual entre el precio del bien y la calidad percibida
Permite identificar nuevas oportunidades de negocio (segmentos demercado que no están ocupaos por ninguna empresa) y la existencia de segmentos saturados.
Permite identificar a los competidores basándose en los atributos percibidos por los clientes, en lugar de los atributos reales de los productos comercializar. Es decir, posiblemente el bien x es mas caro y de peros calidad que el nuestro pero si esta bien posicionados, es posible que los consumidores no sepercaten de ellos y lo consideren un bien sustituto.
¿Como funcionan?
Los mapas preceptúales, para cumplir al cometido de simplificar el mundo multivariable de las percepciones del consumidor, tratan inicialmente de identificar unos nuevos factores más generales que las variables dadas. Estos factores comunes o variables más generales son obtenidos inicialmente como un resultado numérico, de loscuales se espera que dos o tres de estos factores, idealmente dos, expliquen una cantidad importante de la varianza.
Por otro lado, para identificar o determinar el nombre de estos factores es necesario interpretar que variables marcan saturaciones o valoraciones altas en cada factor.
Este análisis debe conducir a identificar y nombrar los nuevos factores de acuerdo con estas característicasy es aquí donde el investigador de mercados podría dar más de su experiencia y visión del consumidor y encontrar una mejor “denominación” que reúna todo lo que esta detrás de las distintas variables que lo conforman.
¿Como son obtenidos los mapas preceptúales?
Hay algunos métodos matemáticos y estadísticos para producir los mapas preceptúales. Algunos de los métodos más comunes usan elanálisis discriminante múltiple, el escalamiento multidimensional, el análisis factorial y los análisis de correspondencias múltiple y simple. Según Marshall Rice, el análisis discriminante múltiple es recomendado por que produce mapas que son más fáciles de interpretar.
Tipos de mapas
Utilizar dos atributos determinantes
Se utiliza dos atributos determinantes en el gráfico. La principal...
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