MAPFRE
Mapfre es una empresa encargada de brindar seguros. Esta misma tiene como actividad principal prestar seguros prendarios, de vida y automotores, cumpliendo son su objetivo que es brindarle asus cliente una mayor seguridad para su nueva reelección.
La empresa Mapfre es la encargada de crear seguros a cambio de un importe económico. Existe una sede central la cual rige los mayorespapeles, de ahí se divide en sucursales, las sucursales están a cargo de quienes compran la firma, dependiendo de una sede superior, donde las mismas realizan diversas tareas, poseen la relación directacon los clientes, donde estos mismos se dirigen a las sucursales para el pago de sus cuotas o a través de un pago fácil.
La misma también trabaja con otras empresa de seguros para ofrecerles a losclientes una diversidad, en esta sucursal se manejan las empresas “La Perseverancia” “Mercantil Andina” “ Seguros Federal” “Seguros Rivadavia”. Donde la principal que se maneja seria “Mapfre”
Las tareasque estos realizan, como mencione anteriormente generan una actividad principal, pero dentro de esta se encuentran otras tales como: creación de seguros, actualizaciones de polizas, eliminación depolizas, cobranzas, registro de nuevos clientes, toma de denuncias, entre otras.
TAREAS REALIZADAS
Completar formulario de datos
Estos métodos son tomados en forma directa con el cliente. Se toman losdatos personales del cliente que tiene como objetivo la creación del seguro. Se pide estos datos a continuado de otros datos según el seguro que desee si es vehicular, prendario o de vida, se solicitatodos los datos legales tales como documentos de posesión. Obteniendo todos los datos necesarios, estos se suben al sistema y se envían a cede central, la cual realiza la creación de polizas ycuentas.
Cobro de seguros mensuales
Esta tarea se realiza a diario, ya que las cuotas se pagan mensuales y existe una actualización de poliza cada 6 meses. Los clientes se dirigen hacia la sucursal al pago...
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