Mapping De La Industria

Mapping the industry
-Para ser un buen administrador de canal hay que entender las fuerzas que afectan al canal y para eso debe hacerse un Mapping. El mapping es a nivel de industria, viendo lo que otros están haciendo identificando oportunidades y amenazas (advierte). Además puede alertar a estos administradores de cómo están siendo influenciadas las fuerzas (sugiriendo cambios).
-Las cuatrofuerzas interactúan y son influenciadas entre ellas, siendo también afectadas por influencias ambientales de la industria (como tendencias, regulaciones, tecnología, comportamiento del consumidor, etc.).
-El mapping entonces sugiere maneras para hacer forma al ambiente, dando una plataforma bien informada en donde los administradores pueden empezar a transformar sus canales.

Cómo pensar acercadel Mapping
-Generalmente cuando se evalúa una industria, se utilizan las cinco fuerzas de Porter. Pero para entender bien el canal las empresas deben enfocarse en lo que específicamente influencia al canal. Para eso, el administrador debe entender el status de cómo las cuatro fuerzas influencian en el canal y luego investigar cómo las fuerzas cambian de posición (cómo y por qué son así lasfuerzas).
-Requerimientos de la cadena de demanda: ¿Qué, cómo y por qué compran los consumidores? ¿Cómo las empresas segmentan a los consumidores? ¿Qué influencias han afectado las necesidades de los consumidores y cómo? ¿Están satisfechos con lo que hay (que vacíos hay)?
-Capacidades y costos del canal: ¿Cuáles son? ¿Cómo han evolucionado las capacidades y costos?
-Poder del canal: ¿Cómo hacambiado el poder entre los vendedores, productores, distribuidores y retailers y por qué? ¿Quién tiene, y quién ha ganado poder (quién ha perdido)?
-Acciones competitivas: ¿Cuál ha sido la naturaleza de la competencia y cómo ha evolucionado? ¿Quién es el jugador más dominante, más rentable, más innovativo? ¿Cuáles son sus estrategias del canal? (esas preguntas son a nivel de industria y de canal).-Para conocer los efectos que tienen las influencias ambientales en las fuerzas se puede preguntar:
¿Cuáles son las tendencias económicas y cómo afectan a las cuatro fuerzas? ¿Han afectado a los consumidores demográficamente, socioeconómicamente; o al comportamiento del consumidor? ¿Han cambiado la demanda o capacidades del canal las regulaciones? ¿Cómo ha afectado la tecnología en la estrategia?Mapping la industria del automóvil de USA
-Se seleccionó esa industria por tres razones: es un sector muy significativo (714b), ilustra la interacción entre las cuatro fuerzas y su impacto en la estrategia de canal, y el surgimiento del Internet es una influencia ambiental que estimula el crecimiento del canal.
-Antes de que surgiera el Internet, los consumidores juntaban la mayor cantidad deinformación que podían (que era poca), ya que la lista de precios no era clara y los distribuidores trataban a cada persona diferente (habiendo engaños y regateo); siendo las transacciones de autos nuevos poco confiables y sin aseguramiento para el consumidor.
-Luego que surgiera el Internet, GM seguía siendo el líder pero con menor participación (35 a 27%).

Poder del canal en la Industriadel automóvil en USA
-Se ve una evolución en el poder del canal, donde se transfiere poder a favor de los distribuidores (quedan 50-50 en el 2000 con los productores).
-Desde el inicio se ve un control absoluto por los tres grandes: GM, Ford y Chrysler. Los distribuidores en ese tiempo estaban limitados por áreas de mercado y prohibidos de llevar y comercializar marcas competitivas. Los contratosentonces favorecían a los productores, pero los distribuidores prosperaron gracias a la prosperidad económica y la creciente demanda de autos (se creó la NADA para defender derechos de los distribuidores).
-Con la depresión del 29 disminuyendo las ventas de autos y los números de distribuidores, éstos se irritaron con el estricto control de los tres grandes, por lo que la FTC recomendó: menores...