Mapping the value stream

VENTAJAS COMPETITIVAS
RENTA VIDEOS EN LINEA, debido a su estructura, cuenta con una serie de ventajas competitivas que hacen que la empresa se sitúe y acapare el mercado a pasos agigantados dejandoatrás a empresas dedicadas a la renta y venta de títulos de películas.
* Rentas por internet y utilización del servicio postal para entregas de películas.- Facilidad y comodidad para el clientepara la selección de títulos.
* Diferentes planes de para suscripción y rentas.- Existen diferentes tipo de planes que se adecúan a las necesidades de los clientes lo cual hace más atractiva lautilización de este sistema.
* No salir de casa para realizar la renta de películas.- El cliente realiza su renta desde la comodidad de su hogar y a la hora que desea.
* No cargos por retrasos enentregas.- Ventaja sumamente importante, la empresa no hace cargos por retrasos en entregas, su estructura no está basada en el tiempo que el cliente dura con la película sino con la cantidad depelículas que un cliente puede tener a la vez.
* La empresa cuenta con un sistema de recomendación personalizado para la selección de películas.- al entrar en su portal de internet cuenta con unaopción en la que se recomiendan películas de acuerdo a su éxito y rotación en el mercado, así, el cliente tiene una visión más amplia y abierta para realizar su renta.
* Alianzas con empresasimportantes para darse a conocer.- Tiene alianzas con empresas importantes que permiten mejorar el servicio al cliente.

RETOS DE LA EMPRESA
El Mercado del entretenimiento en casa es altamente competitivo yestá sujeto a grandes cambios y de forma rápida, haciendo que los retos a los que se enfrenta la empresa sean cada vez mayores.
La empresa debe rediseñar un poco su modelo de negocio de forma quesea difícil para los competidores hacer algo similar y ganar mercado.
Para competir con todos los retos, está tomando en cuenta varias posibilidades dentro de las que destacan:
* Situar mejor...