MARÍA ELIZABETH VS

C. AGENTE DEL MINISTERIO PÚBLICO
INVESTIGADOR EN TURNO
PRESENTE.-
SERGIO ARTURO FLORES MONDRAGÓN Licenciado en Derecho y apoderado jurídico de la C. MARIA ELIZABETH YASCARA GALLEGOS LAGUNES, señalando como domicilio para recibir y oír todo tipo notificaciones en la calle Manuel Muñiz número # 147-A, colonia Juárez de esta ciudad de Morelia, Michoacán, autorizando para que las recibanSERGIO ARTURO FLORES MONDRAGÓN, MARTHA LUCÍA MORENO GARCÍA y LUIS ANGEL BRIBIESCA MORENO, ante usted con el debido respeto comparezco y expongo:
Por medio del presente escrito vengo a interponer formal denuncia y/o querella en contra de QUIEN RESULTE RESPONSABLE, por la comisión de los delitos que se desprendan de la siguiente narración de hechos y que más adelante señalaré en el presente ocurso y quefueron cometidos en agravio de mi representada, solicitando el ejercicio de la acción penal y la reparación del daño ocasionado.
H E C H O S:
PRIMERO.- En el año del 2007 mi representada acudió al Salón de eventos del Hotel Expo Eventos Alameda en la avenida Camelinas número # 313 de lacolonia Felix Ireta de esta ciudad, en donde la empresa SERVICIOS GLOBALES EN TURISMO S.A DE C.V. o SEGLOT ofreció una conferencia a los asistentes con la finalidad promover servicios turísticos y atracción de clientes para la empresa. Misma empresa que tiene y se señala su domicilio en la calle Calzada del Valle Poniente número # 355 de la colonia del Valle del municipio San Pedro Garza García delEstado de Nuevo León. posteriormente mi representada fue contactada por esta empresa vía telefónica por parte de personal de la empresa anteriormente señalada para darle una especie de seguimiento y ofrecer paquetes turísticos, así mismo se hace del conocimiento que el ING. SAUL MENDOZA H. quien se ostenta con el cargo de Director de Servicio a Socio a Nivel Nacional de la mencionada empresa seestuvo poniendo en contacto con la C. MARIA ELIZABETH YASCARA GALLEGOS LAGUNES ya de manera muy particular y directa y por lo cual acordaron la compra-venta de un paquete turístico. El día 09 nueve del mes de diciembre del año 2007 dos mil siete mi representada realizó un pago a la empresa citada mediante una tarjeta de crédito de la institución bancaria BANAMEX por la cantidad de $27,572.35(VEINTISIETE MIL PESOS 00/35 M.N.) por este pago se adquirió un paquete familiar de servicios turísticos sin especificar el destino aún ya que en este tipo de paquete la empresa le otorga al cliente la facilidad de elegir el destino a vacacionar con cierto tiempo de anticipación y no precisarlo el día del pago y contratación del servicio. Posteriormente mi poderdante se puso en contacto con la empresa víatelefónica para realizar la reservación y hacer uso del paquete turístico adquirido y nunca pudo obtener el servicio contratado, ya que el personal de esta empresa aludía una u otra cuestión para no proporcionar los servicios contratados, por lo que mi representada se vio agraviada y engañada por esta empresa bajo diversos tipos de prácticas ya que mañosamente ha obtenido un lucro indebido laempresa SERVICIOS GLOBALES EN TURISMO S.A DE C.V., aún así en los meses posteriores mi representada se estuvo poniendo en contacto con la empresa para tratar de obtener lo pactado y la empresa le manifestaba que efectivamente le iban a cumplir, pero sin darle fecha ni solución precisa así se iban conduciendo estas personas sin la menor intención de cumplir obligación que se había contraído. Únicamenteponiéndose en contacto con mi representada para requerirle el pago de la anualidad.


Con una forma similar de operar dos empresas como lo son OPERADORA DE SERVICIOS TURÍSTICOS INTERNACIONALES S.A DE C.V. de servicios turísticos se pusieron en contacto vía telefónica y de manera inexplicable sabían los tipos de tarjetas de créditos que manejaba con mi representada incluso los agentes de...