Mar a Isabel Parra












Enfoques de Gestión de la Calidad.
María Isabel Parra.
Gestión de Calidad.
Instituto IACC
03-06-2014

Desarrollo
1.- Fabrica de clavos.
Para esta empresa utilizaremos el enfoque decontrol estadístico de la calidad, cuyo objetivo es crear buenos productos que no posean ningún defecto, todo esto a través de un estricto control de los procesos de la empresa, esto implica que laempresa debe aplicar en todo el proceso del producto la calidad desde su principio a su fin.
El control estadístico se basa en controlar los procesos de la fabricación del producto en si, en este casoserían los clavos, los cuales deben ser estrictamente medidos en su calidad para ver si cumple con los requisitos necesarios que busca el cliente para sus distintos fines en cuanto a la gran variedad deconstrucción y modelos.

2-. Fábrica de marcapasos.
Para esta empresa utilizaremos el enfoque de aseguramiento de la calidad total, ya que es muy importante porque tiene relación con la vida del serhumano.
En la actualidad existen diferentes tipos de marcapasos y estos son seleccionados por el profesional médico que posee la facultad para hacerlo y se rige por recomendaciones tanto nacionales comointernacionales.
La calidad de este producto debe ser perfecta ya que es implantado en el ser humano con un dispositivo electrónico, construido con materiales incompatibles, lo que hace que el cuerpono lo rechace.
Seremos una empresa de excelencia a nivel mundial, con los más altos estándares de calidad total, brindando confiabilidad al cliente.


3.- Restaurante de comida rápida.
En esta empresautilizaremos el enfoque como japonés, ya que en síntesis, el cambio se puede explicar argumentando que no basta con asegurar la calidad del servicio entregado, o del producto vendido, sino que estealcance bajo costo.
Para esto se debe hacer las cosas correctamente a la primera, mejorando así cada día los procesos, aplicando así una mejora continua para entregarle al cliente lo mejor de lo...