marada inn
Páginas: 3 (542 palabras)
Publicado: 20 de octubre de 2013
MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – 2012
Promoción X
MARADA INN
1.RESUMEN EJECUTIVO
Marada Inn, realizó una encuesta a 50 personas hospedadasen un fin de semana cualquiera para evaluar la calidad de sus instalaciones en cuanto a infraestructura y se realizó una evaluación teniendo en cuenta el monto gastado, la región de procedencia y laedad.
El mayor porcentaje de las personas, califica la infraestructura del hotel por debajo del promedio y en promedio, con el 28% y 20% respectivamente. La calificación del hotel tiene relacióndirecta con la edad. Las personas mayores califican al hotel como excelente, mientras que los más jóvenes le dan una calificación de nivel pobre.
La calificación del hotel tiene relación directa con elmonto gastado por los huéspedes. Las personas que calificaron al hotel como excelente, sobre el promedio, promedio y bajo promedio; tuvieron un gasto promedio de S/ 83.7, S/82.00 , S/ 75.2 y S/ 70.3respectivamente. Sin embargo existe una excepción con el grupo de personas que calificó al hotel como pobre, quienes tuvieron un gasto mayor en comparación al grupo que calificaron como excelente,que es difícil de explicar con la información actual.
El promedio de edad de las personas hospedadas ése fin de semana fue de 39.5 años; el mayor porcentaje de las personas tenían edades entre 19 a 25años y 37 a 43 años con el 24% y 22% respectivamente. La edad fué muy variada teniendo un coeficiente de variación de 33.8%. No existe una correlación entre la edad y el monto gastado.
El promediode monto gastado fue de S/78.98 soles con un coeficiente de variación bajo de 17.7%. Las personas que venían del extranjero y de la zona Norte tuvieron el gasto promedio más alto ( pero más variable)con S/. 83.5 y S/79.1 respectivamente. Por otro lado la zona Centro tuvo el gasto promedio más bajo pero más uniforme.
El 64% de los huéspedes venían principalmente del extranjero y de la zona...
MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – 2012
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MARADA INN
1.RESUMEN EJECUTIVO
Marada Inn, realizó una encuesta a 50 personas hospedadasen un fin de semana cualquiera para evaluar la calidad de sus instalaciones en cuanto a infraestructura y se realizó una evaluación teniendo en cuenta el monto gastado, la región de procedencia y laedad.
El mayor porcentaje de las personas, califica la infraestructura del hotel por debajo del promedio y en promedio, con el 28% y 20% respectivamente. La calificación del hotel tiene relacióndirecta con la edad. Las personas mayores califican al hotel como excelente, mientras que los más jóvenes le dan una calificación de nivel pobre.
La calificación del hotel tiene relación directa con elmonto gastado por los huéspedes. Las personas que calificaron al hotel como excelente, sobre el promedio, promedio y bajo promedio; tuvieron un gasto promedio de S/ 83.7, S/82.00 , S/ 75.2 y S/ 70.3respectivamente. Sin embargo existe una excepción con el grupo de personas que calificó al hotel como pobre, quienes tuvieron un gasto mayor en comparación al grupo que calificaron como excelente,que es difícil de explicar con la información actual.
El promedio de edad de las personas hospedadas ése fin de semana fue de 39.5 años; el mayor porcentaje de las personas tenían edades entre 19 a 25años y 37 a 43 años con el 24% y 22% respectivamente. La edad fué muy variada teniendo un coeficiente de variación de 33.8%. No existe una correlación entre la edad y el monto gastado.
El promediode monto gastado fue de S/78.98 soles con un coeficiente de variación bajo de 17.7%. Las personas que venían del extranjero y de la zona Norte tuvieron el gasto promedio más alto ( pero más variable)con S/. 83.5 y S/79.1 respectivamente. Por otro lado la zona Centro tuvo el gasto promedio más bajo pero más uniforme.
El 64% de los huéspedes venían principalmente del extranjero y de la zona...
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